57358: Acronis True Image: "Неправильный адрес электронной почты или пароль"

Симптомы

  1. Вы запускаете Acronis True Image и входите в свою учётную запись Acronis или выполняете операцию, для которой необходимо войти в учётную запись.
  2. Возникает ошибка:
    Неправильный адрес электронной почты или пароль. Убедитесь, что вы ввели адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи Acronis.

Решение

Проверьте адрес электронной почты и пароль, которые вы ввели:

  1. Проверьте правописание.
  2. Убедитесь, что Caps Lock выключен.
  3. Убедитесь, что выбран правильный язык ввода.
  4. Если вы копируете и вставляете адрес почты или пароль, убедитесь, что вы случайно не скопировали пробелы до или после адреса/пароля.

Откройте страницу учётной записи на сайте Acronis и попробуйте войти в свою учётную запись. Если ошибка возникает снова, смените пароль от вашей учётной записи: нажмите Напомнить и запросите смену пароля. Попробуйте войти с новым паролем.

Теги: 

You are reporting a typo in the following text:
Simply click the "Send typo report" button to complete the report. You can also include a comment.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
1 + 0 =
Решите простой пример и впишите результат. Например, для 1+3 впишите 4.