1. Mac に WD Discovery ソフトウェアをインストールしました。
  2. Acronis ブータブルメディアまたは Survival Kit を使って、Mac を起動しようとします。
  3. しかし、以下のエラーが表示され、起動に失敗します:

「This volume does not have users that can be restored」


WD Discovery NAS と互換性がありません。

WD Discovery はディスク上で特定のパーティションを作成します。この種類のパーティションは Acronis True Image ではサポートされません。

この問題は、Acronis True Image 2021 の次のアップデートで修正する予定です。


  1. You installed WD Discovery software on your Mac
  2. You try to boot the Mac with Acronis bootable media or Survival Kit
  3. Booting fails with the error:

This volume does not have users that can be restored


Incompatibility with WD Discovery NAS.

WD Discovery creates a specific partition on the disk. This type of partition is not supported by Acronis True Image.