How Acronis True Image Server for Linux works with software RAIDs (md-devices)

Acronis True Image suddenly disappears from the screen after hitting Next on the Partitions Selection screen

This is normal behavior

Windows システム情報ファイルをご使用頂くことでアクロニス カスタマーサービスでのトラブルシューティングがスムーズに進む場合がございます。

はじめに

Windows システム情報ファイルは、Windows での作業中に発生する問題のトラブルシューティングに役立ちます。

Windows システム情報のエクスポートには次の項目の詳細が含まれています。

これは通常の動作です

この資料は、以下の製品に該当します。

• Windows 環境のすべてのアクロニス製品

説明

Acronis 製品のプロセスの実行中、タスクマネージャにプロセッサ使用率が 100% と表示されることがあります。この現象は、バックアップタスクの実行中などに発生します。TaskService.exe プロセスは、バックアップの作成時に CPU を最大 100% 使用することがあります。しかしその場合も、パフォーマンスや安定性の著しい低下は見られません。

これは通常の動作で、Windows の仕様です。この動作は次のように説明できます。

実行キューには、複数のプロセスがあります。プロセスの優先度は複数の要因によって定義され、各プロセスには CPU 時間の一部が割り当てられます。プロセスは、与えられた CPU 時間を使いきると、キューの最後に配置されます。プロセスのほとんどは特定のイベントを実行しますが、実行状況もまたオペレーティングシステムの応答、データ I/O、ユーザーによる操作などの複数の要因に左右されます。プロセスはいずれも長時間 CPU を使用することがないため、通常は消費される CPU 時間も限定的です。

Compatibility issue of Acronis backup software with Norton GoBack

Acronis True Image either cannot mount an image, when there is Utimaco SafeGuard Easy installed, or Acronis True Image hangs after mounting/unmounting an image. Restoring the backup may also decrypt the data

Acronis True Image hangs when there is Kidswatch Time Control installed on the machine

Scheduled tasks do not run when SysMetrix is enabled

Acronis True Image does not recognize hard drives when there is HP Backup & Recovery installed

This article applies to:

• Acronis Backup Software

• (!) Modern HP machines have preinstalled Cyberlink Recovery Manager instead of HP Backup & Recovery.

  All current Acronis products have no compatibility issues with Cyberlink Recovery Manager.

Acronis製品利用中に Windows のハードディスクが見つからないと表示される場合、サードパーティ（他社製）のソフトウェアがハードディスクへのアクセスをブロックしていることが原因であると考えられます。

（！） Acronis ブータブルメディア利用中に本事象が発生した場合は、「Acronis Bootable Media Does Not Detect HDD, RAID or NIC」をご参照ください。

If Acronis product reports that it has not found any hard disks in Windows, the issue is probably in third party software blocking access to hard disks

Each time you start the Acronis Management Console, Acronis Backup checks if a new version of the software is available. If it is, the software provides a link for downloading a setup program of the new version.

If the check is not performed or you want to disable the update check, then please follow these steps: