事象
1. 同じコンピュータに、Acronis Cyber Backup 12.5 の管理サーバーとエージェントをインストールしました。
2. [デバイス] タブの [追加] ボタンを使ってコンピュータを追加しようとします。しかし、以下のエラーメッセージが表示されます:
「リモートインストールを実行するコンピュータと同一のコンピュータには、エージェントをリモートでインストールできません。このコンピュータへのエージェントのインストールはローカルで行ってください。」
原因
この製品の既知の問題です。[追加] ボタンをクリックすると、管理サーバーはリモート インストールを実行しようとしています。しかし、管理サーバーを使って、その管理サーバーがインストールされているコンピュータには、リモートインストールができません。
ソリューション
現在このコンピュータにエージェントがインストールされているかどうかによって、適切な手順を選択してそれに従ってください: