Notification

Setting up E-mail notifications to have Acronis Drive Monitor send alerts and regular disk reports

Acronis Backup & Recovery 10 does not support E-mail notifications for validation tasks

There is no WinPopup service in Windows Vista, Windows 7 or Windows Server 2008

設定した電子メール通知を受信できない場合の対処方法

本内容は以下の製品に適用されます。

この問題は修正済みです。

この資料は、以下の製品に該当します。

バックアップ処理に関する通知には、受信電子メールアドレスを 1 件のみ設定することができます

この資料は、以下の製品に該当します。

事例

  1. バックアップ処理に関する通知を受信する電子メールアドレスを複数設定します。
  2. 通知を送信すると、プログラムのログ([ツール] -> [ログ])に次のエラーエントリが表示されて失敗します。

    通信エラー

原因

複数の電子メール通知を送信するオプションには、現在対応していません。

Acronis True Image の通知機能について説明します

この資料は、以下の製品に該当します。

Description of the Acronis True Image notification feature

How to work around the situation when the set up e-mail notifications fail to be received

This has been fixed. Upgrade to Acronis vmProtect 7

Making sure your SMTP Server and client are ready E-mail notifications setup

You can only set one E-mail address to receive notifications regarding the backup process

Either use a web browser different from Internet Explorer to access the Web Console to fix the issue, or troubleshoot the network issues/investigate the particualr SMTP server configuration

Acronis Backup で電子メールの通知を設定する方法

電子メールの通知の設定

この資料は、以下の製品に該当します。

  • Acronis vmProtect 7

解決法

  1. [設定] -> [バックアップ設定] -> [通知] -> [電子メール] をクリックします。

Setting up E-mail notifications

Please provide credentials or use a different mail server

Acronis Backup can be set up to notify you by e-mail about backup and recovery task successful completion, failure or when user interaction in required.

E-mail notifications are not available in Acronis Bootable Media.

Solution

Set up SMTP relay in your Microsoft Exchange Server 2007/Exchange 2010 as described in Microsoft Exchange Team Blog: Allowing application servers to relay off Exchange Server 2007.

To set up e-mail notifications:

Make sure that you provided correct user name and password

This article applies to:

  • Acronis Backup 11.5 (Acronis Backup & Recovery 11.5)
  • Acronis Backup & Recovery 11

Uncheck the "Log on to incoming mail server" option

Symptoms

You receive an e-mail notification with backup log, containing one or multiple lines with "Volume Tracker has failed to find changes on volume..."

Example:

2018-12-20T09:00:10:378-04:00 10916 I000101F8: Pending operation 173 started: 'Creating partition image'.

 

2018-12-20T09:00:11:190-04:00 10916 I00100000: Volume Tracker has failed to find changes on volume '\\?\Volume{5e2aeab2-ffb3-4dab-8444-54635f6a3367}\'.

Acronisプロダクトはトラップ処理のみサポートします

この資料は、以下の製品に該当します。

  • Acronis Backup & Recovery 11.5
  • Acronis Backup & Recovery 11
  • Acronis Backup & Recovery 10
  • Acronis vmProtect 6
  • Acronis vmProtect 7
  • Acronis vmProtect 8
  • Acronis vmProtect 9
  • Acronis Backup for VMware
  • Acronis Backup Advanced for VMware
    現在、Acronis Backup 12/12.5 は SNMP をサポートしません。この製品の今後のバージョンに SNMP サポートを導入する予定です。

    説明

    SNMP オブジェクト

    事象

    1. 送信先を Gmail にして、電子メール通知を有効にします。
    2. 以下のエラーメッセージが表示され、電子メール通知の送信に失敗します:
      「認証に失敗しました。」

    ソリューション

    1. ご自分の Gmail の設定で [安全性の低いアプリの許可] を有効にします:
    2. Acronis True Image の方では、以下のように設定を行ってください。必ずこの順番で設定を選ぶようにしてください。
      1. SMTP サーバー: smtp.gmail.com

    You receive an email notification about a failed backup.

    You check Acronis True Image user interface and all indicates that all backups have completed successfully :

    • green check box is displayed on each backup
    • backup completion confirmation is displayed under Activity tab for each backup
    • a new recovery point under Recovery tab is added as date and time of a successful backup (right upper corner)

    ページ