Manually

While deleting vault select to keep backups stored in the vault.

This article applies to:

  • Acronis Backup (Acronis Backup & Recovery)

事象

Acronis バックアップエージェントのインストールに成功しましたが、その登録には失敗し、対象のコンピュータは Cyber Protection コンソールに表示されません。

あるいは、エージェントのコンピュータを別のバックアップ アカウントに登録し直す必要があります。

ソリューション

手動でバックアップ エージェントを登録するために、以下の手順を使用してください。

以下の各コマンドで使用されているアカウント名およびパスワードは、パートナーレベルの管理者アカウントの認証情報ではなく、必ずバックアップ ユーザーのアカウントの認証情報にする必要があります。

お使いのパスワードに特殊記号または空白が含まれている場合は、引用符を使用してください。

以下の手順は、Acronis Cyber Protect Cloud 7.8 およびそれ以降のバージョンに適用できます。この製品のより古いバージョンを使用する場合は、こちらをクリックしてください。

Symptoms

You have successfully installed an Acronis Backup Agent, but registration failed and machine does not appear in Cyber Protection console.

Or you need to re-register a client machine to another Backup Account.

Solution

There are 2 methods

Method 1

Acronis Cyber Protect Cloud has introduced a new option to register/ re-register the installed Backup Agent using the installer. The registration or re-registration can be done both on the Machine where the Backup Agent is installed or on a different machine.