事象
Acronis バックアップエージェントのインストールに成功しましたが、その登録には失敗し、対象のコンピュータは Cyber Protection コンソールに表示されません。
あるいは、エージェントのコンピュータを別のバックアップ アカウントに登録し直す必要があります。
ソリューション
手動でバックアップ エージェントを登録するために、以下の手順を使用してください。
以下の各コマンドで使用されているアカウント名およびパスワードは、パートナーレベルの管理者アカウントの認証情報ではなく、必ずバックアップ ユーザーのアカウントの認証情報にする必要があります。
お使いのパスワードに特殊記号または空白が含まれている場合は、引用符を使用してください。
以下の手順は、Acronis Cyber Protect Cloud 7.8 およびそれ以降のバージョンに適用できます。この製品のより古いバージョンを使用する場合は、こちらをクリックしてください。