Management

After restart of machine with Acronis Management Server, several machines are grayed out. As a result the centralized backup plans are not running.

このエラーメッセージは無視してください

この資料は、以下の製品に該当します。

The most probable cause is that the specified address is incorrect or the machine is unavailable

Symptoms

An attempt to connect to an Acronis Agent or Acronis Management Console fails with an error similar to the following one:

Failed to establish connection using the specified credentials

Cause

The user under which you are trying to connect does not have enough privileges.

事象

Acronis エージェントまたはAcronis 管理コンソールに接続しようとしますが、以下のようなエラーが表示され、接続に失敗します:

「指定した認証情報による接続を確立できませんでした。」

原因

接続に使用されるユーザーが十分な権限を持っていません。

ソリューション

ターゲットのコンピュータのユーザーは、以下のグループのメンバーでなければなりません:

List of local and remote management rights for regular users and standard Acronis users

Description

Quotas enable you to limit a tenant's ability to use the service. For more information about storage and device quotas see Acronis Cyber Protect Cloud: storage and devices quotas and overage

If you do not set a quota overage, the quota is considered "soft." This means that restrictions on using the Cyber Protection service are not applied.

To let Acronis products operate properly in the network, you need to open specific ports in Firewall settings.

Vulnerability Assessment and Patch Management feature in Acronis Cyber Protect Cloud supports the following third-party products:

アクロニス製品がネットワークで正しく動作するためには、ファイアウォールの設定で特定のポートを開く必要があります。

Acronis True Image は次のポートを使用します:

 

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