Logs

This is an incorrect log entry that can be safely ignored

How to collect Acronis OS Deploy Server operations log

How to collect Acronis Snap Deploy Agent operations log

This is an incorrect log entry that can be safely ignored

There is no information in the log on what backup archive was validated

Switch from full to simple recovery model to resolve the issue

You can set log cleanup rules to make sure Acronis Management Server does not hang on trying to add a machine

Delete all the logs by clicking "Clear log"

There are no logs for the recovery operation from online backup storage

How to export the product's operation log in XML format

Creating an MS Installer Log of Acronis True Image Home 2010 as part of Acronis Backup and Security 2010

This warning message means that the recovery model of the selected database is Simple, so there are no transaction logs to back up

Creating an MS Installer Log of Acronis True Image Home 2010

Try removing Acronis True Image Backup Archive Explorer to see if this resolves the issue

The subject of the E-mail shows the full operation log

電子メールの件名に完全な処理のログが表示されてしまう

この資料は、以下の製品に該当します。

事例

  1. Acronis Backup & Recovery 10 で電子メール通知を設定し、[完全なログを通知に含める] オプションをオンしても、

問題のトラブルシューティングを行うには、Acronis 管理コンソール、Acronis エージェント、タスクサービス、および Windows System Information File のログを収集する必要があります。

はじめに

ここでは、Acronis Recovery for Microsoft Exchange を使用して収集するログおよび情報について説明します。アクロニス カスタマーサービスに対して問題のトラブルシューティングをご依頼頂く際にご提供ください。

問題の原因となる操作順序の記述

Acronis Backup & Recovery 10 failed to access the backup archive to delete it

Acronis 管理サーバーがコンピュータの追加を試行するときに止まってしまわないようにログのクリーンアップルールを設定することができます。

この資料は、以下の製品に該当します。

説明

Acronis 管理サーバーまたは Acronis エージェントから設定できるログのクリーンアップルールがあります。

サードパーティプログラムによって Microsoft Exchange Server ログが切り詰められています

この資料は、以下の製品に該当します。

  • Acronis Recovery for Microsoft Exchange
  • Acronis Recovery for Microsoft Exchange SBS

事例

  1. Acronis Recovery for Microsoft Exchange を使用してインフォメーションストアの増分バックアップを実行します。
  2. 次のようなエラーメッセージが表示され、バックアップジョブが停止します。

    次の Microsoft Exchange ストレージグループの増分バックアップを作成できません。'グループ 1'。理由: 前のバックアップに関する情報がないか無効です。ストレージグループの完全バックアップを作成します。

    または

    ログファイルチェーンが破損しています。ファイル 'xxxxxx.log' が見つかりません

この警告メッセージは無視してください

この資料は、以下の製品に該当します。

サードパーティプログラムによって Microsoft Exchange Server ログが切り捨てられています

この資料は、以下の製品に該当します。

  • Acronis Recovery for MS SQL Server

事例

*一部英語版の画面を使用していることをご了承願います

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