Check if the key.plk file is in the installation directory of Acronis Agent

Manually start Acronis Agent, check Firewall settings, try disabling SSL encryption

Clicking on the "+" or "-" sign produces no effect in Acronis License Server

If you have Acronis True Image Echo Management Console installed on a machine with Active Directory and running Windows Server 2008, installation of remote components is impossible

What to do in case you receive the error message stating that Acronis License Server cannot be found during the installation of Acronis OS Deploy Server

There are editions of Acronis products with and without Acronis License Server

You are either trying to back up a free VMware ESXi using Acronis Agent for ESX/ESXi or you have not added a license to your paid version of VMware ESX/ESXi

Install Acronis License Server anew or over an existing one

There are server and workstation licenses of Acronis Snap Deploy 3

デフォルトでは 1 日 1 回 Acronis エージェントがライセンス割り当てを確認


The issue is caused by different builds of Acronis Snap Deploy Agent and Acronis OS Deploy Server

これは通常の動作です。Acronis エージェントのインストール支援で、プロダクトキーを直接入力してください


  • Acronis Recovery for Microsoft Exchange
  • Acronis Recovery for MS SQL Server



This article describes the cases when a license is acquired from Acronis License Server

ここでは、Acronis ライセンスサーバーからライセンスが取得される状況について説明します


次の場合に Acronis License Server からライセンスが取得されます。

  • Acronis Snap Deploy 管理エージェントのインストール時
  • コンピュータに初めてイメージを配置する場合

1 つのライセンスが割り当てられている 1 台のコンピュータには、イメージを個数や回数を問わず配置することができます。1 台のコンピュータに 1 つのライセンスを割り当てた後は、配置のたびに新しいライセンスを割り当てる必要はありません。

Acronis ライセンスサーバーのインストール方法とライセンスの管理方法に関して説明します


Acronis License Server」および「Operating Systems Acronis License Server Supports」をご参照ください。

This is normal behavior. Enter the serial number directly in the Acronis Agent installation assistant

What to do when only several computers are deployed successfully

Official Policy regarding Acronis Privacy Expert product line

Acronis True Image Virtual Edition has the same GUI and functionality as Acronis True Image Echo Enterprise Server; the licensing policy is different

Check the "Acronis Remote Agent" and "Workstation" services to solve the issue

Acronis ライセンスサーバーの移動方法


Acronis Snap Deploy エージェントと Acronis OS 配置サーバーのビルドが異なっていることが原因です


HVM 仮想コンピュータが物理コンピュータとして認識されます