free space

Acronis SharePoint Explorer: Extraction to functioning site or in SharePoint content migration package format fails with "Failed to create package file" or with empty message.

事象

前のテープに空き容量が残っているのに、バックアップ用に新しいテープが使用されるようになります。

あるいは、

バックアップアーカイブはそのサイズにより必要とされるより多くのテープを使用します(例えば、14GBのバックアップには、1GBのテープが17本使用されています)。

原因

この行動は、テープ デバイスのロジックに基づいています。テープ アプライアンスからテープ メディアに空き容量がほぼ残っていないという内部メッセージを受信してから、Acronis Cyber Backup は問題を防ぐためにそのメディアへの書き込みを中止します。その時点でテープ メディアに残った空き容量はテープ デバイスの製造元およびモデルによって異なりますが、一般的には僅少(全体の容量のおよそ3~5%)のはずです。

まもなくテープの最後に達することをテープ バックアップのソフトウェアに知らせるために、製造元はテープの終わりの近くに EWEOT(Early Warning End Of Tape = テープの満了を事前に示す警告)というバンドまたは印を付けることがあります。

Symptoms

  1. In Management Console -> Backups section, Cloud location shows 0 Bytes occupied 

  2. However, when you open the location, you see that backups are stored there. Backups are accessible and can be restored.
  3. In pcs log you find data_current = 0:
    • Windows: C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\pcs.0.log.gz

Acronis Cyber Backup products do not take into account tape hardware compression while calculating space on tape media.

事象

  1. 管理コンソールで [バックアップ] セクションを確認すると、クラウド ロケーションの使用済み領域の表示は0バイトになっています。

  2. しかし、このロケーションを開くと、そこに保管されているバックアップが表示されます。バックアップはアクセス、復元が可能な状態です。
  3. pcs のログには、data_current = 0 という表記があります:
    • Windows: C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\pcs.0.log.gz

    • Linux:  /var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/pcs.0.log.gz

Symptoms

New tape is used to continue backup when there is free space on previous tape.

OR

Backup archive uses more tapes than required by its size: e.g. 14GB backup archive uses 17 tapes of 1 GB size. 

Increase the storage size or change the storage location of the volume snapshot