事象

この問題には、2種類の事象が発生することがあります:

1. 外付けディスクまたは内臓ディスクにある exFAT パーティションにバックアップを保存します。
2. Linux ベースの Acronis ブータブルメディアまたは（Acronis True Image 2019 で使用可能） Linux ベースの Acronis Survival Kit から起動して、そのバックアップを参照しようとします。
3. そのバックアップの入っている exFAT パーティションは表示されますが、ファイルやフォルダの一覧を開くためにバックアップをクリックすると、空として表示されます。

あるいは

1. 外付けディスクまたは内臓ディスクにある exFAT パーティションにバックアップを保存します。
2. Windows 上でこのバックアップからの復元を開始します。復元過程の一部として、コンピュータが再起動します。　
3. 再起動の後、以下のようなメッセージが表示され、復元に失敗します:

   「バックアップを開くことができませんでした。バックアップの場所がアクセス可能であること、およびすべてのバージョンのバックアップを含むことを確認してください。」