Error

Set the correct credentials to fix the issue

After deleting a centralized managed vault on tape, Acronis Backup & Recovery 10 will fail to recreate it

Install Microsoft Messaging API and Collaboration Data Objects 1.2.1 to solve the issue

Add user to the "Bypass traverse checking" and "Act as part of the operating system" security policies

Disable or update Bytemobile software on the machine to eliminate the issue. Also attempt to fix your LSP Layer or reset your winsock cache.

アクロニス バックアップソフトウェアが、ファイルやパーティション構造を暗号化するソフトウェアと競合してしまう場合があります。

説明

アクロニスバックアップソフトウェアが、特殊なソフトウェアによって暗号化されたパーティションやファイルのバックアップまたは復元に失敗する場合があります。

次のような状況が発生することが考えられます。

Restore the files/folders again with the File level security settings option ticked off

There are several reasons why an order cannot be processed at the moment

システム復元後の最初の起動時だけエラーメッセージが表示されます。

The backup or replication task fails with the "Instances list is empty" error. This article describes the possible reasons and solutions to this issue

The most probable cause is that the Linux distribution is missing the 32-bit libraries

What the issue may be related to and how to overcome it

Symptoms

Acronis OS Selector fails to load with Starting Acronis Loader... or with an endless loop of error messages.

If the error message is MBR Error 3, then the last booted operating system starts.

 

この問題の関連事項と解決策について説明します

事例

Acronis OS Selector を読み込もうとすると、次のエラーが表示されて失敗します。

Starting Acronis Loader...(Acronis ローダーを起動しています...)または標準メッセージが無限に繰り返されます。

「MBR Error 3」というエラーメッセージが表示される場合、最後に起動したオペレーティングシステムが起動します。

 

Delete the ACEP task in Windows Agent or Virtual Appliance

これは既知の問題です

この記事は以下に適用されます。

  • Acronis Backup Advanced for vCloud

現象

バックアップが失敗すると、[保護ステータス] にエラーではなく [バックアップなし] と表示されます。

原因

これは既知の問題です。

解決策

この問題はビルドにて改修されておりますので、製品のアップデートを実行して下さい。

Acronis True Image 2015のMSインストーラーログを生成

この資料は以下の製品に該当します:

  • Acronis True Image 2015

イントロダクション

Acronis True Image 2015のインストールにて問題が発生した場合には、インストレーションログを生成し、サポートリクエストとともに送ると便利です。

Creating an MS Installer Log of Acronis True Image 2015

Acronis製品利用中に Windows のハードディスクが見つからないと表示される場合、サードパーティ(他社製)のソフトウェアがハードディスクへのアクセスをブロックしていることが原因であると考えられます。

(!) Acronis ブータブルメディア利用中に本事象が発生した場合は、「Acronis Bootable Media Does Not Detect HDD, RAID or NIC」をご参照ください。

「コンピュータは既に登録されています。」エラーで、Acronis管理サーバーへのコンピュータ追加に失敗します。しかし、実際に、このコンピュータがAcronis管理サーバーに登録されていません。

Solving a problem with error code 1722 (RPC server is unavailable)

The user account, under which Acronis Managed Machine Service is running, has no Back up files and directories and Restore files and directories privileges

Acronis ブータブルメディア (CD/DVD、フラッシュ、RIS、PXE)から起動する場合、また、Acronis スタートアップ リカバリ マネージャを使用する場合、このような問題が発生する可能性があります。

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