Manually start Acronis Agent, check Firewall settings, try disabling SSL encryption
Detect
If you install Acronis Disk Director Suite 10.0 or Acronis Disk Director Server 10.0 over Acronis Backup & Recovery 10, the latter product will not recognize hard disk drives on the machine
LOCAL SERVICE and NETWORK SERVICE must be present in the "Adjust memory quotas for a process" and "Replace a process level token" policies to let Acronis Management Console detect Acronis Group Server and Acronis Backup Server
Download the ISO image from the Acronis website to solve the issue
Network cannot be accessed from a machine booted from Acronis Bootable Media
Delete snapman and snapman380 registry values and update Acronis drivers
This has been fixed
IDE モードで動作中に特定の Nvidia コントローラ上のドライブが認識されません。この問題は BIOS で拡張モードに切り替えると解決します。
事例
Nvidia コントローラが IDE モードで動作している場合に、Acronis ブータブルメディアが次の Nvidia コントローラ上のドライブを検出しません。
- MCP73 IDE、PCI ID 10de:07
- MCP78S [GeForce 8200] SATA コントローラ、PCI ID 10de:0ad0
原因
アクロニス製品で使用されている Linux カーネルは、これらのコントローラをサポートしていません。
解決法
BIOS でコントローラの動作モードを拡張モードに切り替えます。
詳細情報
こちらの記事もご参照ください:
この問題は修正済みです。
この資料は、以下の製品に該当します。
- Acronis Backup & Recovery 10 のすべてのエディション
- Acronis True Image Home 2010 のすべてのエディション
事例
- Acronis True Image Home 2010 または Acronis Backup & Recovery 10 の Acronis ブータブルメディアから Broadcom ネットワークカードが搭載されたコンピュータを起動します。
- ネットワークにアクセスできません。
原因
これは既知の問題で修正済みです。
Acronis Snap Deploy does not properly recognize Windows images with Bootmgr in the first sector of the partition
Peculiarities and limitations of using Acronis True Image corporate products with tape drives
企業法人向け Acronis True Image 製品でテープドライブをご使用になる場合の注意点および制限事項
この資料は、以下の製品に該当します。
Update to the latest build to fix the issue
Use Linux-based Acronis Bootable Media with Windows-like representation to solve the issue
Acronis OS Selector does not support USB or SATA interfaces
この問題は最新のビルドで修正済みです。
この資料は、以下の製品に該当します。
This warning message can be safely ignored. This has been fixed
This has been fixed
この警告メッセージは無視してください。修正済みの問題です
この資料は、以下の製品に該当します。
修正済みの問題です。
この資料は、以下の製品に該当します。
- Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition
事例
- Acronis ブータブルメディアから IDE ディスクが 127.5 GB を超える(500 GB など)Hyper-V 仮想コンピュータを起動します。
- IDE ディスクのサイズが 127.5 GB として認識されてしまいます。
原因
製品に問題があります。
Acronis エージェント for Hyper-V は、Hyper-V IDE ディスクをサイズが 127 GB に制限された MS Virtual PC IDE ディスクとして認識します。
Acronis Agent for Hyper-V is unable to back up virtual machines (or virtual drives) if the virtual drives storage is allocated on a CSV organized under Windows 2008 R2 environment
This is an issue in the product
Reboot the machine to fix the issue
Install Acronis driver updates to resolve the issue
Delete two registry keys to fix the issue
合っているGCCバージョンに切り替えるか、回避方法に従ってください。
Acronis ブータブルメディアは Broadcom HT1000 RAID をサポートしていません。Linux カーネル 用のオープンソースのドライバは存在しません。
事例
Broadcom HT1000 RAID がシステムに存在していても、Linux カーネル 上では、個別のドライブとしても、RAID としても、Acronis ブータブルメディアによって認識されません。
原因が Broadcom HT1000 RAID であるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
Acronis製品利用中に Windows のハードディスクが見つからないと表示される場合、サードパーティ(他社製)のソフトウェアがハードディスクへのアクセスをブロックしていることが原因であると考えられます。
(!) Acronis ブータブルメディア利用中に本事象が発生した場合は、「Acronis Bootable Media Does Not Detect HDD, RAID or NIC」をご参照ください。
Switch to the correct GCC version or use a workaround
Acronis Snap Deploy started supporting disks with GUID partition tables (GPT) and dynamic disks in version 4.
Acronis Snap Deploy 5 supports GUID Partition Table (GPT) partitioning scheme. Dynamic volumes (in Windows) can be deployed as basic volumes only.
Acronis Snap Deploy 4 supports GUID Partition Table (GPT) partitioning scheme. Dynamic disks currently are not supported for imaging and deployment. Detailed information here.