• Acronis ソフトウェア


Acronis 製品はオペレーティングシステムのストレージシステムを非常に低レベルで扱いますから、このレベルでの様々な競合によってバックアップ(または、他の操作)中にオペレーティングシステムがクラッシュする僅かなリスクがあります。クラッシュをトラブルシュートするには、使用するOSによって以下の手順のいずれかに従ってください。



There are three implementations of Acronis Backup Cloud.

Acronis Hosted

Fully Acronis hosted solution (both storage and management sides are run by Acronis – i.e. storage is our Cloud DCs, management – our management and authentication servers infrastructure).


アップデート1以降、Acronis Backup 12.5 (StandardとAdvancedの両方)では、複数のコンピュータでWindows エージェントのリモートインストールおよびアップデートを行うための便利なツールが提供されています。

エージェントfor Windowsをインストールするコンピュータのリストを準備しましょう

エージェントfor Windowsをインストールする各コンピュータのホスト名(またはIPアドレス)と認証情報を含む.csvファイルを作成します。以下のように、コンピュータ1台の情報を1行で書いてください:

 ホスト1 ユーザー1 パスワード1
 ホスト2 ユーザー2 パスワード2


パスワードにコンマまたは空白が含まれている場合、このパスワードを引用符で囲む必要があります(例えば、"pass w,ord" )。


1. UEFIマシンのマスターイメージを作成します。

2.  配置サーバの 配置タスクを使用して、同じマシンにイメージを配置します。

3. OS Deploy Server logs に以下のエラーが出力されます:

Internal error: write outside of allowed area



Starting with Update 1, Acronis Backup 12.5 (both Standard and Advanced) provides a convenient tool for remote installation and update of Windows Agents on multiple machines.

Prepare a list of machines where Agent for Windows should be installed

Create a .csv file containing hostnames or IP addresses and access credentials, one machine per line:

 host1 user1 password1 unit_path1
 host2 user2 password2 unit_path2
 host3 user3 password3 unit_path3


1. You create a master image of a UEFI machine

2. You start to deploy this image to the same machine via a deployment task from OS Deploy Server

3. OS Deploy Server logs contain the following error:

Internal error: write outside of allowed area


Issue in the product


1) You created a Linux-based Acronis Bootable Media on a flash drive. 

2) You boot the target machine(s) from this bootable media and initiate the deployment.

2) Deployment fails with the following error:

Failed to resolve the selected disk.

Cannot deploy to removable media.


Specifics of product design.

If Acronis Bootable media is created on a flash drive, Acronis Agent detects the flash drive as Disk 1 and attempts to deploy to it instead of the fixed disk.


1) フラッシュドライブ上で Linux ベースの Acronis ブータブルメディアを作成しました。

2) このブータブルメディアからターゲットのコンピュータ(1台または複数)を起動し、デプロイを開始します。

2) 以下のエラーが表示され、デプロイに失敗します:





Acronis ブータブルメディアがフラッシュドライブで作成された場合、Acronis エージェントはそのフラッシュドライブをディスク1として検出し、固定ディスクの代わりにそのディスク1にデプロイしようとします。



Because Acronis products work with the storage system of an operating system on a very low level, there is a small risk that different conflicts on this level can lead to an operating system crash during backup or other operations. Please follow the instructions below to troubleshoot these issues, depending on what operating system is being used..

Make sure that the antivirus software running in your environment does not block Acronis products. See Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software

Under specific circumstances software may crash. It is very important to report a crash instead of trying to workaround it. Normal workflow for a crash problem is the following:

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