Bootable Media Builder

OSのクラッシュ(異常終了)をトラブルシュートする方法

本記事の対象製品:

  • Acronis ソフトウェア

はじめに

Acronis 製品はオペレーティングシステムのストレージシステムを非常に低レベルで扱いますから、このレベルでの様々な競合によってバックアップ(または、他の操作)中にオペレーティングシステムがクラッシュする僅かなリスクがあります。クラッシュをトラブルシュートするには、使用するOSによって以下の手順のいずれかに従ってください。

ソリューション

これらのクラッシュはいつも低レベルのシステム競合によって発生するので、一般的なソリューションがありません。各クラッシュは、個別に調べる必要があります。クラッシュをトラブルシュートするには、以下の手順に従ってください。使用するシステムによって手順が異なりますので、まずは適切なセクションを選んでください: 

Introduction

Acronis Bootable Media builder offers new bootable media creation modes: "Simple" and "Advanced". Simple media creation mode requires minimum user interaction and is recommended as the default choice.

For those who are interested in how it works, and for troubleshooting purposes, this article explains the logic behind the Simple bootable media creation mode in Acronis True Image 2018.

You can create a rescue bootable media - a standalone version of Acronis True Image that you can use to boot a crashed machine or a machine without any operating system and restore an image of your system. Follow these instructions to create a bootable media.

How to create Acronis Bootable Rescue Media on a Windows computer

1. In the Tools section, click Rescue Media Builder:

Because Acronis products work with the storage system of an operating system on a very low level, there is a small risk that different conflicts on this level can lead to an operating system crash during backup or other operations. Please follow the instructions below to troubleshoot these issues, depending on what operating system is being used..

Symptoms

1. Acronis Backup 12.5 and Acronis Disk Director 12.5 are installed on the same machine

2. You try to create Acronis Bootable Media with all components:

  • Acronis Backup
  • Acronis Universal Restore
  • Acronis Disk Director 12.5 (32-bit)
  • Acronis Disk Director 12.5 (64-bit)

3. Bootable media creation fails with the following error message:

Failed to create the bootable media

The specified file does not exist

事象

1. Acronis Backup 12.5 と Acronis Disk Director 12.5 が同じコンピュータにインストールされています。

2. 以下のすべてのコンポーネントを含む Acronis ブータブルメディアを作成しようとします:

  • Acronis Backup
  • Acronis Universal Restore
  • Acronis Disk Director 12.5(32ビット)
  • Acronis Disk Director 12.5(64ビット)

3. 以下のエラーメッセージが表示され、ブータブルメディアの作成に失敗します:

「ブータブル メディアの作成に失敗しました。」

「指定したファイルは存在しません。」

Make sure that the antivirus software running in your environment does not block Acronis products. See Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software

Under specific circumstances software may crash. It is very important to report a crash instead of trying to workaround it. Normal workflow for a crash problem is the following:

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