ATIH - 復元

本記事の対象製品:

  • Acronis True Image 2015
  • Acronis True Image 2014

概要

この記事では、ファイル・パーティション・電子メールのリカバリに関するトラブルシューティングについて説明します。

ソリューション

発生したトラブルに合っているセクションを選んでください:

本記事の対象製品:

  • Acronis True Image 2016, Acronis True Image Cloud (Release 2016)
  • Acronis True Image 2015
  • Acronis True Image 2014

概要

リストア後、OSが起動不可能になる場合があります。BSODがありませんが、黒い画面のままである、あるいは、エラーが表示される状態になります。本記事は、そのトラブルシューティングや情報収集に関する情報を提供します。

ソリューション

注意:

In some cases, system can become unbootable after recovery operation. No BSOD, just a black screen with blinking cursor or a boot error is displayed. How to troubleshoot such issues and what information needs to be collected, described in this article.

Instruction on how to troubleshoot and resolve issues with Acronis Universal Restore or Acronis Universal Deploy

About Universal Restore and Universal Deploy

Universal restore technology is intended to provide ability to boot operating system after migration to dissimilar hardware. Most common issues are related to non-bootable operating system after restore with Universal Restore.

Please pay attention to the following prerequisites:

This article provides information on troubleshooting possible problems with file or partition recovery.

Depending on the issue you are facing navigate to the corresponding section below.

Prerequisites

  1. It is not possible to perform disk/partition recovery to a disk with a different logical sector size.

    You can check the logical sector size in the system information:

    • Go to Start. In search, type msinfo32.exe and press Enter.

リカバリ後に発生した問題をトラブルシュートする方法

はじめに

時々、リカバリ プロセスは問題なく完了したように見えますが、リカバリ後のファイルが不完全な状態にある場合、または、破損している場合があります。また、復元されたシステム上でアプリケーションが正しく動作しないこともあります。本記事には、このような問題をトラブルシュートする方法について説明しています。リカバリ後に破損している(または、使用できなくなった)ファイル・アプリケーションを検出した場合、以下の手順に従ってください。

トラブルシューティング

リカバリ後のアプリケーション誤動作の主な原因として、このアプリケーションに使用されるファイルの破損が考えれます。

Acronis Universal RestoreまたはAcronis Universal Deployに関する問題をトラブルシュートし、解決する方法

本記事の対象製品:

  • Acronis Cyber Backup (Acronis Cyber Backup & Recovery)
  • Acronis True Image
  • Acronis Snap Deploy

はじめに

Universal Restore と Universal Deploy について

Universal Restore 技術は、異なるハードウェアに移行してもオペレーティングシステムを起動できるためのものです。この技術に関する最も一般的な問題は、Universal Restoreを使ってリカバリしてからオペレーティングシステムが起動しなくなることです。 

Symptoms

Product may hang under specific circumstances.

There are 2 types of hanging: