ATIH - Backup

This article applies to:

  • Acronis True Image 2011
  • Acronis True Image 2012
  • True Image 2013 by Acronis
  • Acronis True Image 2014

Introduction

This article describes how to run existing Acronis True Image backup tasks from command line.

Prerequisites

You need to have a configured backup job in True Image graphical user interface (GUI) before you can run it from command line. It is not possible to configure a new backup job from scratch from command line or modify settings of already set up tasks.

本記事の対象製品:

  • Acronis True Image 2015
  • Acronis True Image 2014

はじめに

NAS検出に関する問題は特殊な状況によって発生します。具体的な原因を調べるために、Acronisシステムレポートと問題の再現時に収集されたWiresharkログが必要です。また、Acronis製品の最新ビルドを使用していることを必ず確認してください。

ソリューション

既知の問題:

同じ認証情報で同じNAS共有をWindowsエクスプローラで開けるかどうかチェックしてください。Windowsエクスプローラにも開けない場合、発生した問題がAcronis True Imageに関連しないことが分かります。

使用するNASが名前で検出できない場合、名前ではなくIPアドレスで指定してみてください。

情報収集

本記事の対象製品:

  • Acronis True Image 2015
  • Acronis True Image 2014

概要

設定された電子メール通知が送信しない場合の解決方法。

注意:Acronis製品の最新ビルドを使用してください。 

事象

  1. 動作結果をメールで通知するように、Acronis True Imageを設定します。
  2. 次のメッセージが表示され、メール送信にエラーが発生します: Cannot send e-mail. The possible reason might be incorrect e-mail settings. (メール送信ができません。考えられる原因は、メール設定にあります。)

ソリューション

問題を解決するために、以下のステップに従ってください:

Acronisスケジューラに関する問題の切り分け方法と解決法

  • Acronis Backup & Recovery 10
  • Acronis Backup & Recovery 11
  • Acronis Backup 11.5 (Acronis Backup & Recovery 11.5)
  • Acronis vmProtect 8
  • Acronis vmProtect 9
  • Acronis True Image 2015
  • Acronis True Image 2014
  • True Image 2013 by Acronis

 

概要

Acronisスケジューラは、スケジュールされたAcronisタスクを管理するツールです。バックアップ計画やタスクでスケジュールされたバックアップが設定した通りに実行されない場合は、以下の方法に従い事象の切り分けを行い、根本原因を特定し、可能な場合は問題を解決します。

Follow these steps to troubleshoot Pre/Post backup commands:

  1. Get familiar with technology in the About part.
  2. Check for known issues in the Known issues part.
  3. Follow to Troubleshooting part to troubleshoot and resolve the issue.

About

Pre-/Post-Backup or Pre/Post data capture commands can be used for various operations such as:

Follow these steps to troubleshoot Consolidation Issue

How to solve e-mail notifications issues.

Always make sure you have the latest build of the product.

Symptoms

  1. In Acronis True Image you set up E-Mail notifications on operation results;
  2. E-Mail notifications fail with the following error message: Cannot send e-mail. The possible reason might be incorrect e-mail settings.

Known issues

Possible reasons for e-mail notifications issues can be:

Acronis Scheduler is a tool which is responsible for scheduled Acronis operations. If scheduled backups or other activities do not work as configured in backup plan or task, proceed with this article in order to identify the root cause and solve the issue if possible.

Follow these steps to troubleshoot Acronis Scheduler issues:

Instructions on how to troubleshoot and resolve issues with corrupt backups

Backup may fail due to a variety of reasons. This article contains instructions on how to localize the root cause of the issue and how to troubleshoot it as well as links to other troubleshooting articles.

About backup process

Backup process can be divided into several stages:

This article describes how to resolve and troubleshoot the error "Error creating snapshot" encountered while backing up a physical or virtual machine. Generally following snapshot errors may occur:

Symptoms

Product may hang under specific circumstances.

There are 2 types of hanging:

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