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This article applies to: Acronis Cyber Cloud Acronis Cyber Protect 15, Acronis Cyber Backup 12.5 - Cloud Deployment Symptoms Agent for Windows build 26077 is installed. You create a new protection plan or edit an existing one. After saving changes to the protection plan, you can see an activity "Setting up disaster recovery...

インストールに関する問題をトラブルシュートし、解決する方法。 問題をトラブルシュートする際、なるべくAcronis製品の最新ビルドを使用することを推奨します。 インストール中に発生した問題をトラブルシュートするために、以下の手順に従ってください： 説明 で、インストールのガイドラインを確認します。 発生した問題が既知の問題 に入っているかどうか、チェックします。 問題をトラブルシュート、解決するために、トラブルシューティング へ進みます。 説明 Acronis Cyber Backup のエディションによって、製品のコンポーネントは様々な方法でインストールできます。使用する環境のサイズや構成によって、以下の一つを選んでください：　 対話型インストール (11.7) ヴェブ...

Make sure that the antivirus software running in your environment does not block Acronis products. See Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software Under specific circumstances, the software may crash. It is very important to report a crash instead of trying to workaround it. Normal workflow for a crash problem is...

This article describes the new way of enabling debug logging. Debug logs are needed in rare occasions and must be gathered only if Acronis support representative explicitly asks to do it (basically, when the root cause of a warning or error cannot be discovered based on the existing errors). Do not enable debug logs by default - it will fill free...

When backing up to a magnetic tape media, you may encounter issues with device detection or read/write operations. This article provides instructions on how to troubleshoot and resolve such issues. Follow these steps to troubleshoot issues with backing up to magnetic tape media: Get familiar with technology of devices and tapes in the About...

The following Acronis products support EFI-based systems: Acronis Cyber Protect 15 Acronis Cyber Backup 12.5 Acronis Backup 12 Acronis Backup (Advanced) 11.7 Acronis Backup (Advanced) 11.5, Acronis Backup & Recovery 11.5 Acronis Backup & Recovery 11 Acronis Backup for VMware, Acronis vmProtect 8/9* Acronis True Image 2021 (all...

Current products Viewing build number in Acronis True Image 2019 (Windows and Mac) In Windows: Select Account tab on the left panel. Check the build number: On Mac: Click Acronis True Image -> About Acronis True Image. Check the build number: Viewing build number in Acronis True Image 2018 (Windows and Mac) In Windows:...