Knowledge Base

Depending on whether you have purchased your Acronis product online, bought in a retail store, or have already registered your serial number, this article describes where to find it. In the product Acronis True Image 2021, 2020, 2019, 2018, 2017, 2016   Serial numbers of Subscription licenses are not displayed. If you have Acronis True...

Acronis Universal RestoreまたはAcronis Universal Deployに関する問題をトラブルシュートし、解決する方法 本記事の対象製品： Acronis Cyber Backup (Acronis Cyber Backup & Recovery) Acronis True Image Acronis Snap Deploy はじめに Universal Restore と Universal Deploy について Universal Restore 技術は、異なるハードウェアに移行してもオペレーティングシステムを起動できるためのものです。この技術に関する最も一般的な問題は、Universal...

Setting up network for Acronis products. Symptoms Operation within Acronis product fails with errors similar to "Failed to establish connection". Cause Possible cause for such problems is that Acronis ports are blocked by Firewall on the backup agent or on any network gateway/router that exists between the backup agent and the destination to...

アクロニス製品がネットワークで正しく動作するためには、ファイアウォールの設定で特定のポートを開く必要があります。 Acronis True Image は次のポートを使用します:   TCP ポート 443 および 80 TCP ポート 44445 および 55556 （ログイン、アクティブ化、Acronis Cloudへのアクセス時） TCP ポート 58085 および 58081 （ローカルのモバイルバックアップ実行時） TCP と UDP ポート 20 および 21 （FTPへのバックアップ時） Acronis Backup 12.5, Acronis Backup 12（オンプレミス配置） は次のポートを使用します。 TCTCPポート43234　（...

To let Acronis products operate properly in the network, you need to open specific ports in Firewall settings. Acronis True Image uses the following ports: TCP ports 443 and 80 TCP ports 44445 and 55556 for login, activation and access to Acronis cloud TCP ports 58085 and 58081 for local mobile backup TCP and UDP ports 20 and 21 for backup to FTP...

Acronis 製品用のネットワーク設定。 本記事の対象製品： Acronis Backup (Acronis Backup & Recovery, Acronis vmProtect) Acronis True Image Acronis Snap Deploy 事象 「接続を確立できません」のようなエラーが表示され、Acronis製品での操作は失敗します。　 原因 最も考えられる原因は、バックアップ エージェントまたは（例えば、Acronis Cloud ストレージの場合）バックアップ エージェントと接続先の間に存在するネットワークゲ ートウェイ・ルーターのファイアウォールにAcronis ポートがブロックされていることです。 ファイアウォールとは、トラフィック...

After running of uninstallation of Acronis Product the entry in software list remains. To fix this, run Cleanup utility or MS Fix-It utility. This article applies to: All Acronis Products Introduction In order to uninstall any Acronis Product, you can start the installer executable or choose product from software list. There may be situations...

This Article applies to: Acronis Software Description This Article describes how to collect dumps of hanging processes on a Virtual Appliance or a linux-based Bootable media. You will need a machine to remotely connect to the bootable media. If you don´t have such machine, see instructions at the bottom. Determine which version of gdb you...