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46205: Acronis Software: Troubleshooting Scheduled Backup Issues
Acronis Scheduler is a tool which is responsible for scheduled Acronis operations. If scheduled backups or other activities do not work as configured in backup plan or task, proceed with this article in order to identify the root cause and solve the issue if possible. Follow these steps to troubleshoot Acronis Scheduler issues: Get familiar with...
45631: Acronis Software: Troubleshooting Application Crashes
Make sure that the antivirus software running in your environment does not block Acronis products. See Acronis Software: Making Acronis Products Compatible with Antivirus Software Under specific circumstances, the software may crash. It is very important to report a crash instead of trying to workaround it. Normal workflow for a crash problem is...
47081: Acronis ソフトウェア:アプリケーション停止のトラブルシューティング
アプリケーション停止のトラブルシューティングを行う手順。 以下の手順に従って、アプリケーション停止のトラブルシューティングを行います。 「概要」を参照し、アプリケーション停止を特定する方法について理解します。 「トラブルシューティング」の手順に従って、トラブルシューティングに必要な情報を収集します。 概要 製品は特定の状況で停止する場合があります。停止は個別に調査してください。開発チームが停止に関する問題のトラブルシューティングを行うには、この資料に示されているプロセス ダンプとその他のログが必要です。 製品が停止した場合、以下の 2 通りの状況が考えられます。 実際の停止。この状態はクラッシュと似ています。つまり、ソフトウェアが停止して、内部では何も行われていません。 無限ループ。...