70183: Acronis Cyber Protect 15: [デバイス] - [復元] で復元ポイントの読み込みが遅い場合

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次の製品に該当します: 

Last update: 02-02-2022

事象

バックアップは管理対象の格納域で保存されています。

[デバイス] - [復元] における復元ポイントの読み込み(ロード)は、「バックアップ」タブにおける同じアーカイブの復元ポイントの読み込みより格段に遅いです。

原因

この製品の既知の問題です。[デバイス] - [復元] のタブが開かれるたびに、復元ポイントの一覧が更新されるため、読み込みが遅くなります。

この問題は、今後のアップデートのどちらかで修正されます。

回避策

管理サーバーのコンピュータで以下のステップを実行してください:

  1. SQLite Precompiled Binaries for Windows をダウンロードし、解凍します(「bundle of command-line tools for managing SQLite database files」と書いてあるバージョンを選択してください)。
  2. Acronis Service Manager サービスを停止します。
  3. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます([スタート] -> 検索で cmd と入力 -> cmd.exe を右クリックし、[管理者として実行] を選択します)。
  4. 抽出された sqlite3.exe が保存されているフォルダに移動します。
  5. 以下のコマンドを実行します:

    sqlite3.exe C:\ProgramData\Acronis\VaultManager\acronis_vault_manager.db3 "update Vaults set consistent=1 where storage_type='storage_server'"

  6. Acronis Service Manager サービスを開始します。

     

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