69441: Acronis Cyber Protect Cloud、Acronis Cyber Protect 15 および Acronis Cyber Backup 12.5: Connection Verification Tool

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    Last update: 23-01-2023

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    Acronis Cloud Connection Verification Tool(Acronis クラウド接続確認ツール)は、Acronis データセンターへの接続、ならびにアップロード/ダウンロード速度のベリファイに役立ちます。

    このツールは、次のツールを置き換えるバンドルとして設計されました。

    nslookup

    telnet

    ping

    現在のツールでは、ポート検証後に読み取り/書き込み速度の組み込みチェックが実行されるように改善されています。

    接続検証ツールの現在のバージョンは、プロキシサーバーと、 2FA を使用するアカウントを次の制限付きでサポートしています。

     

    • プロキシは、デフォルトの 443 だけでなく、すべての Acronis ポートを許可するように設定する必要があります。ネットワークにプロキシ サーバーがある場合は、telnet を使用して Acronis サーバーへの接続をテストします。必要な IP アドレスとポートは、Acronis Cyber Protect Cloud で見つけることができます: アクセス ポート およびホスト名。
    • デフォルト以外のホストを使用する場合、ホストは https なしで指定する必要があります。 例)msp_port_checker_packed.exe -u=<ログイン> -h=mc-beta-cloud.acronis.com
    • 2FA を使用する場合、エージェントがインストールされている場合にのみ速度テストが機能します。

    Windows

    Linux 64ビット

    Linux 32ビット

    macOS

    現時点では、macOS 専用の Connection Verification Tool はありません。

    Acronis データセンターへの接続をチェックするためには、netcat ユーティリティを使用できます:

    • ターミナルを開きます。
    • 以下のコマンドを実行します:

      nc -zv <サーバー> <ポート> 

      上記のコマンドを実行する際、<サーバー> は対象のサーバー名または IP アドレス、<ポート> はチェックするポートに変えてください。例えば: nc -zv us-cloud.acronis.com 443

    Acronis Cyber Protect Cloud: access ports and hostnames で記載されている中からご使用の環境に関わるすべての IP アドレスおよびポートをチェックします。

    追加情報

    「カスタマー」グループのアカウントではなく、パートナー管理者アカウントが使われた場合、以下のエラーが表示され、操作に失敗します:

    : エラー 0x640003: 予期せぬエラーが発生しました。HTTP レスポンスコード: 400。
    | 行情報: 0xe71b9a1528b1baab
    | $モジュール: msp_port_checker_vs_s_48909

     

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