#CyberFit スコアとは、お客様のコンピュータのセキュリティ状態を評価するセキュリティ評価とスコアリングメカニズムです。対象の IT 環境におけるセキュリティギャップおよびエンドポイントへのオープン型攻撃ベクトルを特定し、改善を図るために推奨されるアクションをレポート形式で提供します。

#CyberFit スコア機能は、以下のオペレーティングシステムでサポートされます:

• Windows 7（最初のバージョン）およびそれ以降のバージョン
• Windows Server 2008 R2 およびそれ以降のバージョン

Cyber Protect 機能は、以下のオペレーティングシステムでサポートされます:

Windows: Windows 7 およびそれ以降、Windows 2008 R2 およびそれ以降。
Windows Defender ウイルス対策を管理できるのは、Windows 8.1 およびそれ以降です。

Linux: CentOS 7.x、CentOS 8.0、Virtuozzo 7.x、Acronis Cyber Infrastructure 3.x。
その他の Linux ディストリビューションおよびバージョンはサポートされる可能性がありますが、現時点ではテストされていません。

macOS: 10.13.x およびそれ以降（ウイルスおよびマルウェア対策のみサポートされます）。

ネットワーク共有にある .exe ファイルを Active Protection から除外することはできません。ホワイトリスト機能は、ローカルの NTFS ボリュームの場合のみサポートされます。

ご使用のコンピュータにウイルスおよびマルウェア対策保護モジュールを適用する時点で、そのコンピュータはすでにサードパーティー製のウイルス対策ソフトによって保護されている場合、システムはアラートを生成し、互換性やパフォーマンスに関する問題を避けるためにオンアクセス保護を停止します。完全なウイルスおよびマルウェア対策保護を使用できるようにするには、サードパーティー製のウイルス対策ソフトを無効にするか、アンインストールする必要があります。

サードパーティー製のウイルス対策ソフトを使用し続けたい場合は、対象の保護計画でウイルスおよびマルウェア対策保護を無効にするか、「オフィスワーカー（サードパーティのウイルス対策）」というデフォルトの保護計画を使用してください。

ウイルスおよびマルウェア対策保護が無効になっているのに、ウイルス対策ソフトとサイバープロテクション エージェントとの衝突が発生する場合は、詳細なトラブルシューティングのために Acronis サポートへお問い合わせください。

現時点では、脆弱性診断およびパッチ管理の機能は、中にエージェントがインストールされている Windows および Linux のコンピュータでのみ使用できます。エージェントレス環境では、バックアップおよび復元の操作のみサポートされます。

仮想コンピュータでサイバープロテクションの機能を使用したい場合は、その仮想コンピュータの中に適切なエージェントをインストールしてください。

接続しようとしているコンピュータが前提要件を満たしていることを確認してください（リモートアクセス（RDPクライアントとHTML5クライアント をご参照ください）。

CyberFit スコアの欄を隠すためには、[デバイス] ビューへ移動し、右上隅にある歯車アイコンをクリックし、表示しない欄からチェックを外してください。

考えられる原因がたくさんあり、具体的な原因を特定するために調査が必要です。

たとえば、以下のような原因が考えられます:

• ヒューマンファクター（信頼されるべきではないアプリケーションの実行が許可された、あるいは、設定でホワイトリストに追加された場合など）
• 対象のオペレーティングシステム用の適切なパッチが不足しています。
• Acronis ウイルスおよびマルウェア対策保護には、ウイルスおよびマルウェアの攻撃に立ち向かうためのメカニズムやウイルスの定義の特定のセットがあります。より多くのシナリオをカバーするためにその拡大には日々努めておりますが、まだ適切な対策が保護モジュールに入っていない新しいウイルスによる攻撃（別称: ゼロデイ攻撃）の可能性もあります。詳細な調査を行うために、Acronis サポートへお問い合わせください。

エンドポイントデバイスにある Acronis サイバープロテクション エージェントが何か疑わしいものを検出した場合、クラウドにおける署名ベースのファイル検出の改善に向けた追加分析のために、以下のメタデータがクラウドに送信されます:

• 疑わしいオブジェクトへのパス
• 疑わしいオブジェクトのハッシュおよびオブジェクト サイズ
• 疑わしいオブジェクトの脅威名あるいは疑わしいアクション
• 検出ルールの名前およびバージョン
• 検出パラメータ（機械学習モデルによる予測スコアなど）
• Acronis 保護コンポーネントのバージョン
• Acronis 製品およびオペレーティングシステムのバージョン
• イベントのタイムスタンプ