事象

macOS 11 Big Sur に Acronis True Image 2021 をインストールし、Acronis ブータブルメディアまたは Acronis Survival Kit を作成しました。

Mac の起動中に Option（Alt）キーを押して、作成したブータブルメディアから起動しようとすると、Acronis ブータブルメディアまたは Survival Kit は利用できる起動デバイスの一覧に入っていないことが分かります。

原因

この製品の既知の問題です。特定のハードウェアで再現します。

トラブルシューティング

この問題は Acronis True Image 2021 アップデート 4（ビルド 39176）で修正されています。最新ビルドへアップデートしてから、ブータブルメディアを作成し直してください。

以前のビルドでは、以下のオプションを使ってトラブルシューティングを行うことができます:

1. お使いの Mac で NVRAM または PRAM をリセットしてください（手順については、Apple サポートの記事 HT204063 をご参照ください）；
2. お使いの Mac のシステム管理コントローラ（SMC）をリセットしてください（手順については、Apple サポートの記事 HT201295 をご参照ください）；
3. リムーバブルドライブのハードウェアに関する問題が発生している可能性があります。その可能性を除外するために、別のリムーバブルドライブで Acronis ブータブルメディアまたは Survival Kit を作成してみて、問題が再現するかどうか確認してください。