事象
以下のメッセージが表示され、NAS へのバックアップまたは別のアクティビティ(レプリケーション、ベリファイ)に失敗します:
「Windows エラー: (0x80070544) 要求された妥当性検査情報クラスが無効です。」
原因
提供された認証情報を使って、この特定の Windows コンピュータからこの共有をマウントできません。
ソリューション
ユーザー名を入力する際、必ず ホスト名\ユーザー名 という形式で入力してください(すなわち、始めにターゲット サーバーのサーバー名を入れる必要があります)。例えば、NAS の名前は BackupStorage で、その NAS におけるご自分のユーザー名は backupadmin の場合、ユーザー名としては Backupstorage\backupadmin と入力します。
追加情報
上記の形式で認証情報を入力しても問題が解決しなかった場合は、バックアップしようとしている Windows コンピュータのネイティブの Windows エクスプローラーを使って同じ共有にアクセスしてみてください。そうすることによって、問題のトラブルシューティングを行い、ユーザー名の適切な形式を確認できます。