症状

次のようなメッセージが表示されます。

このシリアルナンバーの最大有効化数を超過しました

または

有効化が多すぎます

原因

利用可能な有効化の上限を超過しています。たとえば、保有しているAcronis True Image 2021のコンピューターライセンスが1つで、1台以上のマシンにAcronis True Imageをインストールしようとする場合が該当します。

他に考えられる原因:

• オペレーティングシステムを再インストールしたか、アップグレードした。
• 新しいハードウェアでマシンをアップグレードした。
• マシンを新しいマシンと交換した。

ライセンスで許諾されている数以上のマシンでAcronis True Imageを使用したい場合は、追加のシリアルナンバーを購入し、新しいAcronis True Imageを有効化する必要があります。

オペレーティングシステムやハードウェアの再インストールやアップグレードを行った場合、または製品を別のマシンに移した場合には、新しい環境でAcronis True Imageを再有効化してください。

解決策

1. [解決] をクリックします。

   

2. 3つのオプションがあります。

• 新規ライセンスを購入。[さらに購入] をクリックし、適切なライセンスを選択します
• Acronis True Image 2021の購入済みの別のシリアルナンバーを入力。[シリアルナンバーを入力] をクリックし、新しいシリアルナンバーを入力して、[有効化] をクリックします
• 製品が有効化済みの別のコンピューターから新しいコンピューターにライセンスを移行。これを行うには、[ライセンスを管理] をクリックし、アクロニスアカウントにサインインし、ライセンスの移行元となるコンピューターを選択して、[ライセンスを移行] をクリックします

  

  

詳細

サブスクリプションライセンスの場合は、どのマシンでライセンスが有効化されているかを、アクロニスアカウントで確認できます。サブスクリプションライセンスの管理方法を参照してください。永続ライセンスの有効化の一覧については、アクロニスアカウントでは確認できません。