64954: Acronis Cyber Backup 12.5: Acronis Cyber Files に関するよくある質問

次の言語でも参照できます:

use Google Translate

次の製品に該当します: 

Last update: 火, 2020-08-04 07:50

Q.  このキャンペーンの対象は誰ですか?
A. 2020年6月まで、Acronis Cyber Backup Workstation または Acronis Cyber Backup Advanced Workstation のサブスクリプションをお持ちの新規・既存のユーザーは、account.acronis.com を使って Acronis Cyber Files をアクティブ化できるようになっていました。 キャンペーン期間中に Acronis Cyber Files をアクティブ化したユーザーは、Acronis Backup サブスクリプションの有効期間以内はこのソリューションの使用を続けることができます。

Q. このキャンペーンに何が含まれていますか?
A. 対象のお客様には、Acronis Cyber Files のライセンスおよび専用クラウドストレージを提供します。同じアカウントで使用できるデバイスの数には制限がありません。詳細は、お持ちの Acronis 製品のライセンスによります:

  •  Acronis Cyber Backup Standard Workstation = Acronis Cyber Files:  各 Standard Workstation ライセンスごとに、1ユーザー、同期・共有用のクラウドストレージは10GB
    • 例: 10 Standard Workstation = 10 ユーザー + 100GB Files Cloud
  • Acronis Cyber Backup Advanced Workstation = Acronis Cyber Files: 各 Advanced Workstation ライセンスごとに、1ユーザー、同期・共有用のクラウドストレージは10GB
    • 例: 10 Advanced Workstation = 10 ユーザー + 100GB Files Cloud
  • Acronis Cyber Backup Standard + Advanced Workstations(さまざまなライセンスを混用している場合)= Acronis Cyber Files: 各 Advanced Workstation ライセンスごとに、1ユーザー、同期・共有用のクラウドストレージは 10GB(この場合、Standard Workstation は考慮されません)
    • 例 1: 10 Advanced + 1 Standard = 10 ユーザー + 100GB Files Cloud
    • 例 2: 1 Advanced + 10 Standard = 1 ユーザー + 10GB Files Cloud 

Q: Server、Virtual Host およびその他のライセンスを使用しているAcronis Cyber Backup ユーザーはキャンペーンの対象になりますか?
A: 本キャンペーンはこれらの製品では現在ご利用いただけません。

Q.  この特別キャンペーンはいつまで有効ですか?
A. このキャンペーンは2020年5月28日 まで有効です。その後、Acronis Cyber Files のアクティブ化ができなくなります。5月28日までにこのサービスをアクティブ化した方は、現在の Acronis Cyber Backup Workstation サブスクリプションが有効である限り引き続き使用できます。

Q. Acronis Cyber Backup サブスクリプションの期限が切れると、どうなりますか?
A. サブスクリプションの期限が切れると、Acronis Cyber Files サービスは停止します。ご自分の Acronis アカウント( account.acronis.com )で本キャンペーンのバナーが表示されている限り、再度このサービスをアクティブ化できます。

Q.  このキャンペーンの対象地域について教えてください。

A.  このキャンペーンは、ロシア以外のすべての地域でサポートされています。

Q: サポートされているオペレーティングシステムについて教えてください。

A: Acronis Cyber Files Personal は、以下のプラットフォームをサポートしています:

サポートされるオペレーティングシステム(デスクトップ):

  • Windows 7、Windows 8 および 8.1、Windows 10
  • Mac OS X 10.8 以降(64 ビット版のソフトウェアに対応できる Mac に限る)

サポートされるオペレーティングシステム(モバイルクライアント用):

  • iOS 10 以降
  • Android 4.1 以降(プロセッサーアーキテクチャー x86 のデバイスを除く)
  • Windows 8.1 以降(Windows RT を除く)

Q: Acronis Cyber Files Personal の使用を始める方法を教えてください。

A: ご自分のアカウントでキャンペーンをアクティブ化し、File Sync&Share(同期・共有)サービスをインストールしてください。

1.  account.acronis.com に移動し、File Sync&Share をアクティブ化します。

2. インストールファイルにアクセスするには、File Sync&Share Cloud をクリックするか、このリンクをクリックしてください: cloud.acronis.com/fc

3. File Sync&Share サービスを使用するユーザーを作成します。詳細については、製品資料をご参照ください。

4. Sync&Share を使用するすべてのデバイス用にデスクトップまたはモバイルエージェント、あるいは、そのすべてをダウンロードして、それぞれ対応するデバイスにインストールしてください。

詳細な手順、ユーザーガイド に記載されています。

Q: 設定方法について教えてください。

アカウント管理コンソールから設定ページにアクセスするために、右上の隅にあるアカウントのアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから [管理コンソール] を選択してください。

Sync & Share の管理者は、以下の項目を使用できます:

Sync & Share の設定

  • 最大のファイルサイズおよびファイルの種類に関する制限の設定
  • ファイル・フォルダの共有ポリシーの管理
  • ファイル・フォルダ・ダウンロードリンクの有効期限ポリシーの管理
  • ファイルの自動消去の設定
  • 外部ユーザーの有効期限のポリシーの管理

監査ログ

  • すべての同期・共有の操作の閲覧、そのエクスポート
  • ログの自動消去の設定

一般設定

  • サービス名およびブランディングの設定
  • SMTP 設定の変更
  • 電子メールのテンプレートの変更
  • ファイルの Web プレビューおよび編集の有効化

詳細については、管理者ガイドをご参照ください。