64951: Acronis True Image: Acronis Cyber Files Personal に関するよくある質問

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次の製品に該当します: 

Acronis は、自宅でテレワークをしている方向けに、無料の同期・共有(Sync&Share)ソリューションを提供しています。このソリューションを使うと、ファイルの共有および共同の資料作成がより簡単になります。

Q. このキャンペーンの対象は誰ですか?
A. Acronis True Image Advanced または Premium のサブスクリプションをお持ちの新規・既存のユーザーは、account.acronis.com を使って Acronis Cyber Files をアクティブ化できます。

Q. このキャンペーンに何が含まれていますか
A. 対象のお客様には、Acronis Cyber Files のライセンスおよび専用クラウドストレージを提供します。同じアカウントで使用できるデバイスの数には制限がありません。詳細は、お持ちの Acronis 製品のライセンスによります:

  • Acronis True Image Advanced = Acronis Cyber Files Personal: 1ユーザー、 同期・共有用のクラウドストレージは10GB
  • Acronis True Image Premium = Acronis Cyber Files Personal: 1ユーザー、 同期・共有用のクラウドストレージは50GB

Q. 同期・共有用により多くのストレージスペースが必要な場合は、どうすれば良いでしょうか?

Acronis True Image Advanced をご使用の場合は、Acronis True Image Premium にアップグレードすると、Acronis Cyber Files Personal 用に 50GB のストレージを取得できます。現在、Acronis True Image をお持ちのお客様は、最大で 50GB のストレージスペースを使用できます。

Q. この特別キャンペーンはいつまで有効ですか?
A. このキャンペーンは2020年5月28日まで有効です。その後、Acronis Cyber Files のアクティブ化ができなくなります。5月28日までにこのサービスをアクティブ化した方は、 現在の Acronis True Image サブスクリプションが有効である限り引き続き使用できます。

Q. Acronis True Image サブスクリプションの期限が切れると、どうなりますか?
A. サブスクリプションの期限が切れると、Acronis Cyber Files サービスは停止します。ご自分の Acronis アカウント( account.acronis.com )で本キャンペーンのバナーが表示されている限り、再度このサービスをアクティブ化できます。

Q. このキャンペーンの対象地域について教えてください。

A. このキャンペーンは、ロシア以外のすべての地域でサポートされています。

Q. Acronis True Image 2020 にはすでに同期機能があります。それと比べて、Acronis Cyber Files Personal のメリットは何ですか?

Acronis Cyber Files Personal は専用の同期・共有ソリューションです。それを使うと、複数のデバイスからファイルにアクセスし、セキュアにファイルの共有を行い、共有した資料で共同で作業することができます。

Acronis Cyber Files Personal は、Acronis True Image の同期機能と比べて、以下のメリットがあります:

  • 同期デバイスの数は無制限
  • 同期・共有用の個別のストレージコンテナ
  • レベルアップしたフォルダ共有
  • Office365 を使ったドキュメントのプレビューおよび編集

上記に加えて、macOS 上の Acronis True Image には同期機能がない一方で、Acronis Cyber Files Personal は Mac 上でも使用できます。

Q: サポートされているオペレーティングシステムについて教えてください。

A: Acronis Cyber Files Personal は、以下のプラットフォームをサポートしています:

サポートされるオペレーティングシステム(デスクトップ):

  • Windows 7、Windows 8 および 8.1、Windows 10
  • Mac OS X 10.8 以降(64 ビット版のソフトウェアに対応できる Mac に限る)

サポートされるオペレーティングシステム(モバイルクライアント用):

  • iOS 10 以降
  • Android 4.1 以降(プロセッサーアーキテクチャー x86 のデバイスを除く)
  • Windows 8.1 以降(Windows RT を除く)

Q: Acronis Cyber Files Personal の使用を始める方法を教えてください。

A: Files Sync&Share: getting started をご参照ください。

同期・共有の製品を使用するための詳細な手順は、ユーザーガイドに記載されています。

Q: 同期・共有のストレージを解放する方法を教えてください。

A: 同期・共有は、空きスペースを確保するために、Sync & Share は自動的に古いレビジョンを削除します。

2ヵ月より前のレビジョンは削除されます。また、作成日と関係なく、一つのファイルのレビジョンは最低5つは保存されます。

加えて、必要な場合、ファイルおよびそのレビジョンは手動でも削除できます。

 

Q: 直接ブラウザで docx、xlsx、pptx ファイルをプレビューし、編集する方法を教えてください。

A: docx、xlsx、pptx ファイルを編集できるようになるには、Office365 の有料版サブスクリプションが必要です。

編集するファイルを選択し、右側のメニューで [編集] をクリックします。ログインを求められたとき、自分の Office365 アカウントにログインします。ログインした後は、ファイルを編集できるようになります。

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