64151: Acronis Cyber Backup 12.5: バックアップを仮想マシンとして実行しようとすると、「Disk is not found. Ensure that all the hard disks are installed in the machine」というエラーが表示される場合

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Last update: 02-06-2021

事象

1. 大きな仮想ディスク(ディスクサイズが300GB以上)を持つ仮想コンピュータのバックアップを作成しました。

2. [仮想マシンとしての実行]というオプションを使用してこのバックアップをマウントしようとすると、以下のエラーが表示されます:

「処理を準備できませんでした。エラー コード: 7 'Disk is not found. Ensure that all the hard disks are installed in the machine.'」

 

原因

この製品の既知の問題です。製品の今後のアップデートで修正する予定です。

ソリューション

Acronis Cyber Backup 12.5: この問題はビルド16180にて改修されておりますので、製品のアップデートを実行して下さい。