対象の製品が以下のサブスクリプション ベースの製品のどちらかであり、それを Acronis オンラインストアでご購入いただいている場合、この記事を適用できます:

• Acronis True Image サブスクリプション
• Acronis Cyber Backup (Advanced) サブスクリプション
• Acronis Cloud Storage サブスクリプション

サブスクリプション ベースの製品には、自動更新のオプションがあります。つまり、次のサブスクリプション期間の支払いの請求が自動的に行われ、サブスクリプションはまた1年間延長されます。

この記事には、自動更新が有効になっているかどうかチェックする方法、そして、必要な場合にそれを無効にする方法を紹介しています。

1. 購入後に届いたインボイス メールを開き、[定期購入を管理] セクションに移動します。注文に含まれている各サブスクリプションのために、個別のリンクがあります。

例えば、Acronis True Image サブスクリプションと Acronis Cloud Storage を購入した場合、メールは以下のような形になります:

2. 管理するサブスクリプションを選択します。

3. 自動更新が有効になっている場合、[定期購入をキャンセル] オプションを使用できます。そのオプションをクリックすると、自動更新は無効になります:

4. 自動更新がすでに無効になっている場合は、[再アクティブ化] をクリックして、次のページで [自動更新を確認] をクリックすると、自動更新はまた有効になります:

5. 変更が確定した後、メールアドレスにその旨を伝えるメールが届きます。