63320: Acronis ソフトウェア: Linux ベースのブータブルメディアおよび Acronis スタートアップ リカバリ マネージャは RAID モードの NVMe ドライブを検出しません

Last update: 26-01-2021

事象

  1. 使用するコンピュータには、BIOS/UEFI で RAID モードになっている NVMe ドライブ(M.2規格であることが多い)があります。
  2. Linux ベースの Acronis ブータブルメディアを使ってコンピュータを起動すると、このディスクは検出されません。

原因

Linux カーネルの制限により、Linux ベースの Acronis ブータブルメディアは RAID モードになっている NVMe ドライブを検出できません。

ソリューション

WinPE ベースのブータブルメディアを使用してください。How to create a WinPE-based bootable media をご参照ください。

追加情報

カーネルのログに、以下の警告が表示されます:

user.warn kernel: ahci 0000:00:17.0: Found 2 remapped NVMe devices.
user.warn kernel: ahci 0000:00:17.0: Switch your BIOS from RAID to AHCI mode to use them.

BIOS/UEFI で RAID から AHCI に切り替えると、元の問題は解決され、AHCI モードでは Linux ベースのブータブルメディアが NVME ドライブを検出できるようにはなりますが、その場合は RAID が無効になるためオペレーティングシステムが起動できなくなる可能性があります。AHCI に切り替える前に、コンピュータを適応させる必要があります。詳細については、ハードウェア製造元にお問い合わせください。

(!) この制限は RAID モードの NVMe ドライブにのみ適用されます。AHCI モードの NVMe ドライブには何の影響もなく、正常に検出されるはずです。

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