Last update: 金, 2020-05-01 06:16
事象
- 暗号化が設定されたバックアップタスクを作成します。バックアップ形式 バージョン12 を使用します。
- 以下のエラーが表示され、バックアップに失敗します:
「PRNG not seeded」
-
あるいは、service_process.exe がクラッシュします。
原因
この製品の既知の問題です。
ソリューション
Server (LanmanServer) および Workstation (LanmanWorkstation) というサービスが開始されていることを確認してください:
- Win+R を押します。出てきた検索バーに services.msc を入力し、[OK] をクリックします。そうすると、[サービス] ウィンドウが開きます。
- Workstation サービスを右クリックし、[プロパティ] を選択します。[スタートアップの種類] で [自動] を選択した後、[OK] をクリックします。Workstation サービスを右クリックし、[再起動] を選択します。
- Server サービスを右クリックし、[プロパティ] を選択します。[スタートアップの種類] で [自動] を選択した後、[OK] をクリックします。Workstation サービスを右クリックし、[再起動] を選択します。