63099: macOS でシステムレポートを収集する方法

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Last update: 金, 2020-05-01 06:16

Acronis システムレポートとは、対象の Mac および(あれば)その Mac にインストールされている Acronis 製品について診断情報を収集するスクリプトです。

使用するシステムに何らかの Acronis 製品がインストールされている場合は、どの製品がインストールされているかによって適切な記事を選んで、そこに載っている手順に従ってください:

使用するシステムに Acronis 製品がインストールされていない場合、あるいは、何らかの理由で上記の記事の手順を実行できない場合は、Mac のシステム情報を収集するために以下の手順に従ってください:

  1. sysinfo.zip をダウンロードします。
  2. このアーカイブファイル(ZIP形式)をダブルクリックし、sysinfo.sh というスクリプトを解凍します。
  3. ターミナルを開き、以下のコマンドを実行します:

    sudo chmod a+x <sysinfo.shへのパス>
    sudo <sysinfo.shへのパス>

    例えば、sysinfo.sh ファイルをデスクトップに解凍した場合は、このようになります:

    sudo chmod a+x /Users/<ユーザー名>/Desktop/sysinfo.sh
    sudo /Users/<ユーザー名>/Desktop/sysinfo.sh

    要求された場合、root のパスワードを入力します。

  4. レポートのファイルは自動的に、sysinfo-<日時>.tar.bz2 というファイル名で /Library/Application Support/Acronis/sysinfo というディレクトリに保存されます。 

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