62042: Acronis Backup 12.5:「0x80070043 ネットワーク名が見つかりません」が表示され、ネットワーク内のエージェントのあるコンピュータの一覧を参照できない場合

次の言語でも参照できます:

use Google Translate

次の製品に該当します: 

事象

使用するネットワークに入っているコンピュータをバックアップしようとしています。[デバイス] -> [すべてのコンピュータ] に移動し、[追加] をクリックします。それから、バックアップするコンピュータを選択するために、[参照] をクリックします。

しかし、以下のエラーが表示されます:

0x80070043 ネットワーク名が見つかりません。

エラーコード: 21
モジュール: 4
行情報: 0xBD01591C540A13F0
フィールド: {"function":"WNetGetResourceInformationW","path":"\\\\CTX-WRK2008-03","$module":"disk_bundle_vsa64_9010"}
メッセージ: ネットワークが切断されました。
------------------------
エラーコード: 65520
モジュール: 0
行情報: 0xBD28FDBD64EDB8F1
フィールド: {"code":"2147942467","$module":"disk_bundle_vsa64_9010"}
メッセージ: ネットワーク名が見つかりません。

原因

Acronis ソフトウェアは、ネットワークに入っていてエージェントがインストールされているコンピュータをすべて列挙します。あるコンピュータがオフラインの場合、このエラーが表示され、デバイスのリストアップに失敗します。

ソリューション

バックアップするコンピュータのコンピュータ名またはIPアドレスを入力します:

Acronis 開発チームは、この問題の解決に取り組んでおります。将来のバージョンでは、ネットワークを参照するときに使用可能なコンピュータのみリストアップされるようにする予定です。

You are reporting a typo in the following text:
Simply click the "Send typo report" button to complete the report. You can also include a comment.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 10 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.