以下の製品は、Acronis Disk Director 12.5 にアップグレードできます:
現在の製品 | アップグレード後の製品 |
Acronis Disk Director 12 Home Acronis Disk Director 11 Home
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Acronis Disk Director 12.5 Home |
Acronis Disk Director 11 Advanced Workstation Acronis Disk Director 12 Home Acronis Disk Director 11 Home |
Acronis Disk Director 12.5 Workstation |
Acronis Disk Director 11 Advanced Server Acronis Disk Director 10 Server |
Acronis Disk Director 12.5 Server |
Acronis Disk Director 12.5 Home
Acronis Disk Director 12.5 Home の正式なリリース日は2019年2月7日です。
Acronis Disk Director 12.5 Home のリリース前30日以内(つまり、2019年1月7日以降)に正式な Acronis リセラー、正式なオンラインストアおよび認証済みの小売店で Acronis Disk Director 12 を購入したすべてのお客様は無償で製品のアップグレードを入手できます。アップグレードを入手するために、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。お問い合わせの際、こちらで購入日を確認できるように、ご購入の詳細を明記してください。
ただし、Acronis のプロモーション キャンペーンで製品を購入した場合はこのポリシーは適用できません(プロモーション キャンペーンの内容に新バージョンへの無償アップグレードが含まれており、それがプロモーション キャンペーンの詳細に明示的に記載されている場合を除く)。
Acronis Disk Director 12.5 Workstation / Server
有効な Acronis アドバンテージ スタンダードまたはプレミア サポートプログラムをお持ちの場合、Acronis Disk Director 12.5 Workstation/Server へのアップグレード ライセンスを取得できます。
有効なサポートプログラムをお持ちかどうか分からない場合、この記事の説明に従って確認してください。有効なサポートプログラムがない場合は、更新を購入するか、Acronis Disk Director 12.5 へのアップグレード ライセンスを購入できます。
お使いの製品用の有効なサポートプログラムをお持ちの場合、以下の手順に従って、無償アップグレードを取得できます:
- 自分のアカウントにログインします。
- アップグレードする製品のプロダクトキーがすべてこのアカウントに登録されていることを確認します。そうでない場合、この記事の説明に従って、登録します。
- [製品] で、アップグレードする Acronis Disk Director 11/10 を探します。
- [無償アップグレード] をクリックします:
- ポップアップウィンドウが出てきます。[Get Free Upgrade] (和訳: 無償アップグレードを入手) ボタンをクリックします:
アップグレードのプロダクトキーが自動的にアカウントに登録され、さらにメールアドレスにも送信されます。
上記の手順で何らかの理由でアップグレードに失敗する場合は、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。その際、この記事を参照したことを伝え、ご購入の内容を確認できる書類(インボイス、ライセンス証明書など)を添付してください。
有効なサポートプログラムをお持ちでない場合、[更新] をクリックしてください:
ここでは、更新を購入するか、既に購入した更新を登録することができます。詳細については、この記事をご参照ください。
追加情報
何か問題が発生した場合、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。お問い合わせの際、この記事を参照したことを伝え、ご購入の内容を確認できる書類(領収書、ライセンス証書)を添付してください。また、前のバージョンのプロダクトキーも用意してください。