61897: Acronis True Image 2019(Mac上で): 「MFT ビットマップが破損しています」または「フォーマット/サイズ変更でエラーが発生しました」が表示され、クローン作成に失敗します

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Bootcamp パーティションのエラーを修正しましょう。

事象

  1. Bootcamp パーティションのある Mac ディスクのクローンを作成しようとしています。
  2. 以下のエラーのどれかが表示され、クローン作成に失敗します:

    「MFT ビットマップが破損しています。」

    「フォーマット/サイズ変更でエラーが発生しました。」

原因

Bootcamp パーティションにエラーがあります。あるいは、Acronis ドライバがこのパーティションにアクセスできません。

ソリューション

  1. Bootcamp パーティションから Windows を起動します。
  2. このパーティションに入っている可能性のあるエラーを修正するために、チェックディスク コマンドを実行します:
    • コマンドラインを開きます([スタート] -> 検索で cmd を入力し、Enter キーを押します)。
    • 以下のコマンドを入力します:
      chkdsk DISK: /r
      上記の DISK は、チェックするドライブに変えてください(例えば、C: をチェックしたい場合は、chkdsk C: /r にしてください)。

追加情報

CHKDSK を実行しても問題が解決しなかった場合、問題のあるコンピュータから Acronis システム情報を収集した上で、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。お問い合わせの際、この記事を参照したことをお伝えください。

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