60953: Acronis Ransomware Protection:「ローカルディスクに保存されているファイルのみ追加できます」エラー

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Last update: 水, 2019-12-25 21:50

アクロニスは、2019年12月19日を以てスタンドアロンのランサムウェア対策ツールAcronis Ransomware Protectionのサポートを終了致しました。詳細につきましては、このページをご参照ください。

事象

Acronis Ransomware Protection を使用してファイルまたはフォルダをバックアップしようとしていますが、ファイルを指定すると、このエラーメッセージが表示されます:

「ローカルディスクに保存されているファイルのみ追加できます。」

 

原因

Acronis Ransomware Protection では、お使いのコンピュータの内部ディスクまたは接続されているUSBドライブにあるファイルおよびフォルダのみバックアップできます。

このメッセージが表示されるのは、お使いのコンピュータではなく、以下のどちらかの場所に保存されているファイルを選択したからです:

  • 別のコンピュータ
  • NASデバイス
  • お使いのルーターのUSBポートに差し込まれたドライブ
  • Parallels Desktop の共有フォルダ

ソリューション

ネットワーク ロケーションにあるすべてのファイルをバックアップから除いてください。