HAR (HTTP Archive format)は、サイトとウェブブラウザの対話ログです。 Acronis製品でウェブコンソールに関する問題が発生した場合、事象の切り分けを行うためにHARログの収集が必要となります。
Google Chromeでのログ収集方法
- Press F12キーを押してデベロッパー・ツールのウィンドウを開き、Network タブをクリックします。
- Clear をクリックし、ネットワークログをクリーンアップします。
- Preserve Log のチェックボックスをオンにします。
- 事象を再現します。
- 事象を再現した後、Ctrl+A でログ内の全てのエントリを選択します。
- 画面上で右クリック ( Windowsの場合) もしくは Ctrl+click (Macの場合) すると、コンテキストメニューが表示されます。
- Save as HAR with Content を選択します。
- ログの保存場所を指定し、Saveをクリックします。
Mozilla Firefoxでのログ収集方法
- Ctrl+Shift+E (Windowsの場合) または Command+ Option+Q ( Macの場合)を押して、ネットワークモニタを開きます。またはメニュー内のDeveloper タブを選択し、Network をクリックします。
- 事象を再現します。
- 事象を再現した後, 画面上で右クリック ( Windowsの場合) もしくは Ctrl+click (Macの場合) すると、コンテキストメニューが表示されます。
- Save All As HARを選択します。
- ログの保存場所を指定し、Saveをクリックします。
Internet Explorerでのログ収集方法
- F12 を押してデベロッパー・ツールを開き、 ネットワークタブをクリックs
- キャプチャを有効にする ボタンをクリックします(他のバージョンではキャプチャを開始すると表示されます):
- 事象を再現します。
- キャプチャを無効にする (もしくは キャプチャを停止する)をクリックします。
- HARとしてエクスポート (もしくは保存 )をクリックします。HTTPアーカイブのスキーマを使用し、HTTPセッションの記録がXMLファイルに保存されます。