HAR (HTTP Archive format)は、サイトとウェブブラウザの対話ログです。　Acronis製品でウェブコンソールに関する問題が発生した場合、事象の切り分けを行うためにHARログの収集が必要となります。

 Google Chromeでのログ収集方法

1. Press F12キーを押してデベロッパー・ツールのウィンドウを開き、Network　タブをクリックします。
   
2. Clear をクリックし、ネットワークログをクリーンアップします。
   
3.  Preserve Log のチェックボックスをオンにします。
   
4. 事象を再現します。
5. 事象を再現した後、Ctrl+A でログ内の全てのエントリを選択します。
6. 画面上で右クリック ( Windowsの場合) もしくは Ctrl+click (Macの場合)　すると、コンテキストメニューが表示されます。
7.  Save as HAR with Content　を選択します。
   
8. ログの保存場所を指定し、Saveをクリックします。

Mozilla Firefoxでのログ収集方法

1.  Ctrl+Shift+E (Windowsの場合) または Command+ Option+Q ( Macの場合)を押して、ネットワークモニタを開きます。またはメニュー内のDeveloper タブを選択し、Network をクリックします。
    
2. 事象を再現します。
3. 事象を再現した後, 画面上で右クリック ( Windowsの場合) もしくは Ctrl+click (Macの場合)　すると、コンテキストメニューが表示されます。
4. Save All As HARを選択します。
   
5. ログの保存場所を指定し、Saveをクリックします。

Internet Explorerでのログ収集方法

1.  F12 を押してデベロッパー・ツールを開き、 ネットワークタブをクリックｓ
   
2. キャプチャを有効にする　ボタンをクリックします(他のバージョンではキャプチャを開始すると表示されます):
   
3. 事象を再現します。
4. キャプチャを無効にする (もしくは キャプチャを停止する)をクリックします。
   
5.  HARとしてエクスポート (もしくは保存 )をクリックします。HTTPアーカイブのスキーマを使用し、HTTPセッションの記録がＸＭＬファイルに保存されます。