60812: ライセンスを別のアカウントに移動する方法

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AcronisのWebページのアカウントに登録されたAcronis 製品のライセンスを持っています。ライセンスのすべてまたは一部を別のメールアドレスに関連付けた別のアカウントに移動する必要が生じました。

この場合、まず、使用するライセンスが無期限ライセンスかサブスクリプションかチェックしてください。How to check whether your license is perpetual or subscription

それから、この製品のすべてのライセンスを移動するか、一部のライセンスを選択するか決めてください。

すべての無期限ライセンスを移動する場合

  1. account.acronis.comで、使用するアカウントにログインします。
  2. 別のアカウントに移動する製品を探します。
  3. [ライセンスの転送]をクリックします。
  4. ライセンスの移動先のアカウントのメールアドレスを入力します。
    既に存在しているアカウントのメールアドレスである必要があります。まだアカウントを作成していない新しいメールアドレスを使用したい場合、まずはアカウントを作成してください。
  5. 現在ログインしているアカウントのパスワードで移転を確認します。
  6. ライセンスの移転が正常に完了したという確認メッセージが表示されます。[完了] をクリックします。

ライセンスを移動した後、Acronis True Image で [アクティブ化する必要があります] エラーが表示される可能性があります。この問題を解決するために、ライセンスの移動先のアカウントにログインしてください。

無期限ライセンスの一部を移動する場合

  1. account.acronis.comで、使用するアカウントにログインします。
  2. 別のアカウントに移動する製品を探します。
  3. ライセンスの一覧を参照するために、ライセンスの合計数をクリックします:
  4. 移動するライセンスを選択し、[ライセンスの移転] をクリックします:
  5. ライセンスの移動先のアカウントのメールアドレスを入力します。
    既に存在しているアカウントのメールアドレスである必要があります。まだアカウントを作成していない新しいメールアドレスを使用したい場合、まずはアカウントを作成してください。
  6. 現在ログインしているアカウントのパスワードで移転を確認します。
  7. ライセンスの移転が正常に完了したという確認メッセージが表示されます。[完了] をクリックします。

ライセンスを移動した後、Acronis True Image で [アクティブ化する必要があります] エラーが表示される可能性があります。このエラーが表示されるのは、今ログインしているアカウントからはもうこのライセンスが移動されたからです。この問題を解決するために、ライセンスの移動先のアカウントにログインしてください。

サブスクリプション ライセンスを移動する場合

このオプションは、まだ使用されていない Acronis True Image サブスクリプションの場合のみ使用できます。手順については、こちらをご参照ください。

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