60812: ライセンスを別のアカウントに移転する方法

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Last update: 26-01-2021

Acronis の Web ページのアカウントに登録された Acronis 製品のライセンスを持っています。すべてのライセンスまたはその一部を別のメールアドレスに関連付けた別のアカウントに移動する必要が生じました。

まず、使用するライセンスが無期限(永続)ライセンスかサブスクリプションかチェックしてください。この記事をご参照ください: 使用するライセンスが永続かサブスクリプションか確認する方法

それから、この製品のすべてのライセンスを移転するか、一部のライセンスのみ選択するか決めてください。

すべての無期限ライセンスを移転する場合

  1. account.acronis.com で自分のアカウントにログインします。
  2. 別のアカウントに移転する製品を探します。
  3. 対象の製品の下にある [すべてのライセンスを移転] をクリックします。
  4. ライセンスの移転先のアカウントのメールアドレスを入力します。
    既に存在しているアカウントのメールアドレスである必要があります。まだアカウントを作成していない新しいメールアドレスを使用したい場合、まずはアカウントを作成してください。
  5. 現在ログインしているアカウントのパスワードで移転を確定します。
  6. ライセンスの移転が正常に完了したという確認メッセージが表示されます。[完了] をクリックします。

ライセンスを移転した後、Acronis True Image で [アクティブ化する必要があります] エラーが表示される可能性があります。このエラーが表示されるのは、今ログインしているアカウントからはもうこのライセンスが移転されたからです。この問題を解決するために、ライセンスの移転先のアカウントにログインしてください。

無期限ライセンスの一部を移転する場合

  1. account.acronis.com で自分のアカウントにログインします。
  2. 別のアカウントに移転する製品を探します。
  3. ライセンスの一覧を参照するために、ライセンスの合計数をクリックします:
  4. 移転するライセンスを選択し、[選択済みの転送] をクリックします:
  5. ライセンスの移転先のアカウントのメールアドレスを入力します。
    既に存在しているアカウントのメールアドレスである必要があります。まだアカウントを作成していない新しいメールアドレスを使用したい場合、まずはアカウントを作成してください。
  6. 現在ログインしているアカウントのパスワードで移転を確定します。
  7. ライセンスの移転が正常に完了したという確認メッセージが表示されます。[完了] をクリックします。

ライセンスを移転した後、Acronis True Image で [アクティブ化する必要があります] エラーが表示される可能性があります。このエラーが表示されるのは、今ログインしているアカウントからはもうこのライセンスが移転されたからです。この問題を解決するために、ライセンスの移転先のアカウントにログインしてください。

サブスクリプション ライセンスを移転する場合

このオプションは、まだ使用されていない Acronis True Image サブスクリプションの場合のみ使用できます。手順については、こちらをご参照ください。

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