60296: Acronis True Image 2018: 「このプロダクトキーの有効化最大数を超えました」

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事象

以下のメッセージが表示されます:

「このプロダクトキーの有効化最大数を超えました」

原因

  • 可能な有効化数の制限を超えました。例えば、Acronis True Image 2018 (1台用)を1台以上のコンピュータにインストールしようとした場合など。
  • オペレーティングシステムを再インストールまたはアップグレードしました。
  • コンピュータを新しいハードウェアにアップグレードしました。
  • コンピュータを新品に置き換えました。

現在のライセンスで可能な台数以上のコンピュータでAcronis True Image を使用するために、追加のプロダクトキーを購入してください。それから、このキーを使って、製品の新しいコピーを有効化してください。

オペレーティングシステムまたはハードウエアを再インストール・アップグレードした場合、新しい環境でAcronis True Image を再有効化してください。別のコンピュータに製品を移動した場合も、同じです。

ソリューション

  1. [問題の解決]をクリックします。
  2. 必要なオプションを選択します。
  3. Windowsを再インストールした場合、または、コンピュータのハードウェアを変えた(例えば、マザーボードまたはプロセッサーをアップグレードした)場 合、[このコンピュータで、ハードウェアを変更した、またはWindowsを再インストールした] をクリックします。それから、リストからこのコンピュータの古いコンピュータ名を選択します。
  4. 新しいコンピュータにAcronis True Imageをインストールした場合、[新しいコンピュータにAcronis True Imageをインストールしました] をクリックします。それから、この3つのオプションのいずれかを選択します:
  • 新しいライセンスを購入します。
  • 追加で購入したもう1つのAcronis True Image 2018のプロダクトキーを入力します;
  • 製品が既に有効化された別のコンピュータから、ライセンスを新しいコンピュータに移動します。ライセンスを移動するには、現在このライセンスを使用しているコンピュータを選択してください。ライセンスを移動すると、そのコンピュータ上ではAcronis True Imageが無効化されますので、ご注意ください。 
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