事象
- WindowsベースまたはWindows Server 2012ベースのコンピュータにAcronis Cyber Backupをインストールしようとしています。
- インストールは20分以上96%でとまっています。CPUの負荷が高いです。
原因
Windows 8ベースまたはWindows Server 2012ベースのコンピュータは、Windows Updateの適用性スキャンが行われるときにCPUの負荷が高くなります。また、適用性スキャンに予想以上に時間がかかります。コンピュータ上でWindows Modules Installer (TiWorker.exe)が動作するので、インストールが完了するまでの時間が長くなる可能性があります。
ソリューション
Microsoftでは、TiWorkerに関する問題を修正するアップデートがリリースされています: https://support.microsoft.com/en-us/help/2771431/a-servicing-stack-updat...