59321: Acronis Backup 12.5: 無償アップグレードをダウンロードする方法

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アップグレード可能な製品の無期限のライセンス(有効なAcronis アドバンテージスタンダード または プレミア サポートプログラムが付いている場合のみ)または有効なサブスクリプションライセンスを持っている場合、Acronis Backup 12.5 へのアップグレードライセンスを入手することができます。

アップグレード可能な製品のリストは、こちらです。

有効なサポートプログラムを所有しているかどうかが分からない場合、この記事の説明に従ってチェックしてください。

有効なサポートプログラムがない場合、Acronis Backup 12.5 を入手するために、保守更新を購入するか、アップグレードライセンスを購入することが可能です。

サブスクリプションライセンスは自動的に更新されます。お使いのアカウントに Acronis Backup 12.5 が表示されます。

無期限のライセンスをアップグレードするために、以下の手順に従ってください:

  1. 使用するアカウントにログインします。
  2. すべての製品のプロダクトキーがこのアカウントに登録されていることを確認します。まだ登録されていないプロダクトキーがあれば、登録します(方法については、この記事をご参照ください)。
  3. [製品] タブで、アップグレードするAcronis Backup 製品を探します:

  4. [無償アップグレード] をクリックします

    何か問題が発生してアップグレードできなかった場合、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。お問い合わせの際、この記事を参照したことを伝え、ご購入に関する確認書類(領収書、ライセンス証書)を提示してください。

  5. アップグレードするエディションを選択します:

  6. ポップアップウィンドウが出てきます。[Get Free Upgrade] (和訳: 無償アップグレードを入手) ボタンをクリックします:

アップグレードのプロダクトキーが自動的にアカウントに登録され、さらにこのアカウントで登録されているメールアドレスにも送信されます。

有効なサポートプログラムをお持ちでない場合、[更新] をクリックしてください:

ここでは、更新を購入するか、既に購入した更新を登録することができます。詳細については、この記事をご参照ください。

追加情報

何か問題が発生した場合、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。お問い合わせの際、この記事を参照したことを伝え、ご購入に関する確認書類(領収書、ライセンス証書)を提示してください。また、前のバージョンのプロダクトキーを用意してください。

以下の記事もご参照ください:

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