57956: Acronis True Image: フィードバックを送る方法

Last update: 金, 2020-09-25 11:38

Acronis True Image に関するフィードバックを共有する、製品の技術的な問題を報告する、機能をリクエストする、または問題を調べている中でAcronis サポートにシステムレポートを送信するために、製品上のフィードバックフォームを使用してください。 

Windowsの場合

  1. [ヘルプ] に移動し、[フィードバックを送る] をクリックします:
  2. 問題について説明するか、サポートケースの番号を指定します。
  3. [システムレポートを添付する] がオンにされていることを確認します:
  4. [送信] をクリックします。

Macの場合

  1. [Acronis True Image] をクリックします。
  2. [フィードバックを送る] を選択します:
  3. 問題について説明するか、サポートケースの番号を指定します。
  4. [システムレポートを添付する] がオンにされていることを確認します:
  5. [送信] をクリックします。

モバイルデバイスの場合

  1. [ヘルプ] を開きます。
  2. [フィードバック] をクリックします:
  3. 問題について説明するか、サポートケースの番号を指定します。
  4. [送信] をクリックします。

フィードバックフォームを使って送信されたすべてのシステムレポートは、Acronis 開発チームが定期的に分析します。新しいアップデートでは、毎回、最も一般的な問題のための修正を提供します。