57525: Acronis ソフトウェア: オペレーティングシステムがクラッシュする場合のトラブルシューティング

    OSのクラッシュ(異常終了)をトラブルシュートする方法

    本記事の対象製品:

    • Acronis ソフトウェア

    はじめに

    Acronis 製品はオペレーティングシステムのストレージシステムを非常に低レベルで扱いますから、このレベルでの様々な競合によってバックアップ(または、他の操作)中にオペレーティングシステムがクラッシュする僅かなリスクがあります。クラッシュをトラブルシュートするには、使用するOSによって以下の手順のいずれかに従ってください。

    ソリューション

    これらのクラッシュはいつも低レベルのシステム競合によって発生するので、一般的なソリューションがありません。各クラッシュは、個別に調べる必要があります。クラッシュをトラブルシュートするには、以下の手順に従ってください。使用するシステムによって手順が異なりますので、まずは適切なセクションを選んでください: 

    収集した情報を提供し、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。

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