56253: プロダクトキー自動リカバリ ツール

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Last update: 26-06-2015

オンラインで購入したプロダクトキーを再取得するために、特別なモジュールが使用できます。 

説明

Acronisオンライン ストアで購入したAcronis製品のプロダクトキーを再取得するために、プロダクトキー自動リカバリ ツールが使用できます。

(!) プロダクトキー自動リカバリ ツールでは、製品のボックス バージョンのプロダクトキーが再取得できません。このツールは、オンライン購入の際に使えるように設計されました。

  1. サポートのWebページを開き、[プロダクトキーの再取得]をクリックします:

  2. 表示されるフォームでは名前、苗字、購入のときに入力したメールアドレスを記入します。それから、[検索]を押します;
  3. このデータに合っているプロダクトキーが見つかった場合、以下のようなメッセージが表示され、プロダクトキー(1つまたは複数)が指定されたメールアドレスに送信されます:

    ご利用のアクロニス製品のプロダクト キーがお客様の電子メール アドレスに送信されました。

    (!) プロダクトキーが入っているメッセージがno-reply@acronis.comというメールアドレスから送信されます。メール ボックスにこのメッセージが見つからない場合、スパム(迷惑メール)フォルダもチェックしてください。

  4. 指定されたメールアドレスに関連するプロダクトキーが見つからなかった場合、適切なメッセージが表示されます。この場合、入力した情報が正しいことを再確認してください。それでも問題が解決しなかった場合、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。

追加情報

ご不明な点などについては、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。

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