50096: Acronis True Image: 電子メール通知エラーのトラブルシューティング

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    本記事の対象製品:

    • Acronis True Image 2015
    • Acronis True Image 2014

    概要

    設定された電子メール通知が送信しない場合の解決方法。

    注意:Acronis製品の最新ビルドを使用してください。 

    事象

    1. 動作結果をメールで通知するように、Acronis True Imageを設定します。
    2. 次のメッセージが表示され、メール送信にエラーが発生します: Cannot send e-mail. The possible reason might be incorrect e-mail settings. (メール送信ができません。考えられる原因は、メール設定にあります。)

    ソリューション

    問題を解決するために、以下のステップに従ってください:

    1. 発生した問題が知られているかどうか、[既知の問題]で確認します。
    2. 以下のステップを実行しても、問題が解決していない場合、情報を収集し、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。

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