AcronisBackup&Recovery 10 エージェントforESX/ESXiVirtualApplianceのログをネットワーク共有に保存する方法
この記事の対象製品:
- Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server - Virtual Edition
- Acronis Backup & Recovery 11 Virtual Edition
AcronisBackupAdvanced 11.5 (AcronisBackup&Recovery 11.5 Advanced)で製品インターフェースを使用してログを収集できます。詳細は Acronis Backup 11.5: システムレポートの生成
概要
Virtual Applianceに関するトラブルを解決するため、Acronis Agent for ESX/ESXi Virtual Applianceのログを収集することをお勧めします。
ソリューション
- Acronis Backup & Recoveryの管理コンソールを使って、Virtual Applianceに接続します。そのために、「接続」 -> 「リモートコンピュータの管理」へ移動してください。
直接Virtual Applianceに接続したことを確認するために、以下の手順に従ってください:
- VMware VSphere client を使用してESXサーバーーに接続します。 サーバーーのリストでAcronis Virtual Applianceを選択します。
- eth0の下のIPアドレスに注意してください。
- Acronis Backup & Recovery 10の管理コンソールを起動し、「リモートコンピュータの管理」を押します。Virtual Applianceでeth0の下にあったIPアドレス、また、Virtual Applianceをアクセスするログイン情報を記入します。
- コンピュータ名はlocalhost-VAと表示されていることをご確認ください。「ヘルプ」 > 「<コンピュータ名>からシステム情報を収集する」 を選択してください。
- または、「ログ」 >「すべてをファイルに保存」という方法も使えます。
製品インターフェースを使用してESX Applianceのログを収集している時、何かトラブルが発生した場合、代替方法を使ってみてください:
追加情報
Acronis Agent for ESX/ESXi Virtual Applianceのトラブルが発生した場合、Acronis カスタマーセンターへお問い合わせください。この際、この記事を参照したことを伝え、収集したログを付けてください。
関連項目