48704: Acronis True Image: クリーンアップユーティリティ

    Acronis True Imageは,Windows XPの場合は[プログラムの追加と削除] (Windows XP:スタート -> コントロールパネル)、Windows VistaとWindows 7/8/10では[プログラムと機能](スタート>コントロールパネル)から削除することができます。

    EXE形式のインストールファイルから、製品をアンインストールすることもできます。アンインストールしたい製品のインストールファイルを実行し、[削除]を選択します。

    (※英語の画面を使用していることをご了承ください。)

    上記の方法で製品を削除できない場合は、クリーンアップユーティリティを使用し、製品をアンインストールします。

    解決策

    予防措置として、クリーンアップユーティリティを使用する前にデータをバックアップしておくことを強く推奨します。Acronis 製品及び他社のソフトウェア/ハードウェアを使用し、バックアップを実施してください。

    (!) Acronisスタートアップリカバリマネージャが有効になっている場合は、クリーンアップユーティリティを使用する前に無効にしてください。

    (!)  Acronis セキュアゾーンを削除することはできません。 Acronis セキュアゾーンを使用している場合は、クリーンアップユーティリティを実行する前に削除してください。

    (!) 同じコンピュータ上に他のAcronis製品がインストールされている場合は、他の製品のインストールが損傷することがあります。

    (!) クリーンアップユーティリティを起動する前に、必ず Acronis True Image を閉じてください。

    1. クリーンアップユーティリティをダウンロード し、実行します。
    2. キーボードを使って 2 と入力してから、Enter キーを押します:

    3. y と入力して、Enter キーを押します:

    4. Windows エクスプローラの停止を求めるメッセージが表示されたら、y と入力して Enter キーを押します。

    5. それから、アンインストールを完了させるために再起動を求めるメッセージが表示されます。(!) まだ再起動しないでください(n と入力します)。まずは、以下の手順を実行してください:
        1. [スタート] -> [プログラムとファイルの検索] -> regedit を開きます;
        2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} に移動します;
        3. キーをクリックします。
        4. UpperFilters または LowerFilters を探します(ない場合もあります)。
        5. そこで、snapman*、tdrpman*、fltsrv、timounter 文字列がないかチェックします:
            
        6. snapman*、tdrpman*、fltsrv、timounter ストリングがある場合、UpperFilters と LowerFilters からこの文字列を削除します。削除するために、UpperFilters または LowerFilters をダブルクリックし、上記の文字列を消してください:
            
            (!) HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} キーを削除しないようにご注意ください。
        7. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} に移動します。こちらも snapman*、tdrpman*、fltsrv、timounter 文字列がないかチェックします。ある場合、UpperFilters と LowerFiltersからこの文字列を削除します。 (!) キーは削除しないでください。
    6. 上記の手順を完了させてから、コンピューターを再起動してもいいです。

    追加情報

    Acronis True Image 2017 もご参照ください。

     

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