48704: Acronis True Image: クリーンアップユーティリティ

    Windows

    Acronis True Image は、Windows XP の場合は [プログラムの追加と削除] ([スタート] -> [コントロールパネル])、Windows Vista と Windows 7/8/10 では [プログラムと機能]([スタート] -> [コントロールパネル])から削除できます。

    また、EXE形式のインストールファイルから、製品をアンインストールすることもできます。アンインストールしたい製品のインストールファイルを実行し、[削除] を選択してください:

    上記の方法で製品を削除できない場合は、クリーンアップユーティリティを使用して製品をアンインストールできます。

    ソリューション

    予防策として、クリーンアップユーティリティを使用する前にデータをバックアップしておくことを強く推奨します。Acronis 製品または他社のソフトウェア/ハードウェアを使用し、バックアップを実施してください。

    (!) Acronis スタートアップ リカバリ マネージャが有効になっている場合は、クリーンアップユーティリティを使用する前に無効にしてください:

    (!) このユーティリティでは、Acronis セキュアゾーンを削除することはできません。Acronis セキュアゾーンを使用している場合は、クリーンアップユーティリティを実行する前にそれを削除してください:

    (!) 同じコンピュータ上に他のAcronis製品がインストールされている場合は、他の製品のインストールが損傷することがあります。

    (!) クリーンアップユーティリティを起動する前に、必ず Acronis True Image を閉じてください。

    1. クリーンアップユーティリティをダウンロード し、実行します。
    2. キーボードを使って 2 と入力してから、Enter キーを押します:

    3. y と入力して、Enter キーを押します:

    4. Windows エクスプローラの停止を求めるメッセージが表示されたら、y と入力して Enter キーを押します:

    5. それから、アンインストールを完了させるために再起動を求めるメッセージが表示されます。(!) まだ再起動しないでください(n と入力します)。まずは、以下の手順を実行してください:
        1. [スタート] -> [ファイル名を指定して実行] -> regedit を開きます;
        2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} キーに移動します;
        3. このキーをクリックします。
        4. (あれば)UpperFilters または LowerFilters を探します。
        5. そこで、snapman*、tdrpman*、fltsrv、timounter 文字列がないかチェックします:
            
        6. snapman*、tdrpman*、fltsrv、timounter ストリングがある場合、UpperFilters と LowerFilters からこれらの文字列を削除します。削除するために、UpperFilters または LowerFilters をダブルクリックし、上記の文字列を消してください:
            
            (!) HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} キー自体を削除しないようにご注意ください。
        7. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} に移動します。こちらも snapman*、tdrpman*、fltsrv、timounter 文字列がないかチェックします。ある場合、UpperFilters と LowerFiltersからこれらの文字列を削除します。 (!) キーは削除しないでください。
    6. 上記の手順を完了させてから、コンピューターを再起動してもいいです。

    Mac

    一般的には、Acronis True Image アプリケーションをゴミ箱にドラッグすることで削除できます。アプリケーションのすべての痕跡を削除したい場合は、以下の手順に従ってください:

    1. 管理者権限を持つユーザーとしてログインしていることを確認します。
    2. Mac用のクリーンアップツールをダウンロードして、解凍します。
    3. ターミナル アプリケーションを開きます。
    4. 現在のディレクトリから、スクリプトを解凍したフォルダに移動します(例えば、cd Desktop/cleanup_tool_Mac)。 
    5. スクリプトを実行可能にします: chmod +x cleanup_tool.sh
    6. スクリプトを実行します: ./cleanup_tool.sh
    7. 求められたとき、現在の Mac ユーザーアカウントのパスワードを入力し、Return キーを押します。
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