48092: Acronis バックアップ ソフトウェア: スナップショットに関する問題のトラブルシューティング

    スナップショットに関する問題の解決およびトラブルシューティング方法の説明。

    この資料は、以下の製品に該当します。

    • Acronis Backup 11.5 (Acronis Backup & Recovery 11.5)
    • Acronis Backup & Recovery 11
    • Acronis Backup & Recovery 10
    • Acronis True Image 2015
    • Acronis True Image 2014
    • True Image 2013 by Acronis

    この資料では、物理または仮想コンピュータをバックアップしているときに発生したエラー「スナップショットの作成中のエラー」を解決しトラブルシューティングする方法について説明します。通常、次のスナップショット エラーが発生する可能性があります。

    ボリューム スナップショットの作成に失敗しました
    VSS スナップショットの作成に失敗しました
    ボリューム スナップショットの作成を開始できませんでした
    処理待ちのタスク 'CreateSnapshot' が失敗しました。理由: 応答がタイムアウトしました
    スナップショット キャッシュ ファイルが置かれているドライブに十分な空き容量がありません。
    スナップショット ビットマップの設定に失敗しました。ロックされていません
    静止スナップショットを作成できませんでした
    スナップショットを読み取れませんでした

    解決法

    以下の手順に従って、スナップショットに関する問題のトラブルシューティングを行います。

    1. 概要」では、スナップショットを作成するテクノロジーについて説明しています。
    2. 既知の問題」で、既知の問題を確認します。
    3. トラブルシューティング」の手順に従って、問題のトラブルシューティングを行い、その問題を解決します。

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