ディスク/パーティション バックアップに関する問題のトラブルシューティングの手順
この資料は、以下の製品に該当します。
- Acronis Backup（Acronis Backup & Recovery)
はじめに
ドライブまたはパーティションのバックアップはさまざまな原因で失敗しますが、すべての原因がこの種のバックアップに特有のものとは限りません。通常は、ファイル バックアップも実行しようとしたときのみ、パーティション バックアップの失敗として扱うことができます。
- 同じバックアップ元のバックアップ（たとえば、C ドライブ全体のバックアップ）
- 同じバックアップ先へのバックアップ（たとえば、ネットワーク共有へ）
- 同じバックアップ設定を使用したバックアップ（VSS 設定など）
および、ファイル レベルのバックアップが機能した結果のバックアップ。この場合、解決法のセクションの説明に従って進めてください。
それ以外の場合は、一般的なバックアップ エラーです。この場合は、「詳細セクション」に示した記事を確認してください。
解決法
以下の手順に従って、問題のトラブルシューティングを行います。
すべて拡張
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、以下の情報を収集して Acronis カスタマー センターにお問い合わせください。
追加情報
ディスク レベルとファイル レベルの両方のバックアップ エラーには複数の原因があります。次に、これらの問題に対する解決策を示します。
この記事に記されていない問題を抱えており、さらにサポートが必要な場合は、Acronis カスタマー サービスにお問い合わせください。
